Негативные моменты
Проработала в этой организации год, и каждый день себе говорила, до отпуска дотяну-уйду (хоть и некуда). Отношение к персоналу дерьмовое (мягко говоря), вечно тебя шпыняют, вечно чем-то не довольны. Ошибки в твоих звонках специально ищут и просматривают, чтоб меньше премию заплатить. На этой работе ничего нельзя, кроме как пахать-пахать и пахать без продыха. На минуту с перерыва задержишься (10 минут)- приносят объяснительные, каждый день по 2-4 раза ходят надзиратели и проверяют у тебя рабочий стол, даже под столы заглядывают (что они там ищут-не знаю). На столе не должно быть НИЧЕГО! Телефон увидят-объяснительная, личные вещи увидят ( очки, зеркало, заколка, книга, что угодно)- выговор, за 2-3 раза- объяснительная.... По объяснительным -депремирование. Постоянно меняют оплату труда, за год, что работала-5 раз меняли и вечно в меньшую сторону- платили все меньше и меньше... При устройстве все так расписывали- зп 25000 (по факту еле-еле наскребешь 13-15 и то, в идеале, если у тебя нет объяснительных, недоработок и работаешь не поднимая головы и не отвлекаясь на перерывы и тд), комната отдыха (1-до которой нет времени дойти , 2-вечна занята обучением новеньких), перерывы по расписаниям, у кого-то обед в 11, у кого-то в 14... За переработку не платили, потом месяц платили, потом решили не платить и типо копить ее на пол года (как бы выплатят, но по факту ничего не выплатили по истечению 6 месяцев), перевели на часовой оклад, что за месяц составляет меньше МРОТ. Если увольняетесь, за 2 месяца последние вам не выплатят премию (то, что вы наработали). Сначала делали так, будто у вас качество низкое-поэтому и не выплачивают, потом перестали прикрываться и все ссылались на приказы, что заставляют подписывать вечно. В приказах интересная формулировка-написано, вместо 4 р за звонок, платить будем 1.5 р- и ты должен написать не просто "ознакомлен" (как в нормальных организациях), а заставляют писать-"согласен"- будто это твой выбор и еще даты сами проставляют.
Ужасная организация. При увольнении дают листочек, чтоб ты расписал и объяснил, почему ты увольняешься, формулировка- по собственному желанию, по семейным обстоятельствам- им не понятна. Проход людей просто колоссален, мало кто выдерживает пол года... Зато чтоб попасть туда все так обставляют, как великий кастинг- тестов раз 10 сдашь разным людям, всем расписываешь свои положительные стороны, клянешься что надолго у них, собеседования с заказчиком по скайпу, будто в космос отбирают. Возможно, на разных проектах по разному, но суть одна и та же. Работа очень тяжелая, неблагодарная и к тому же платят просто смехотворно. И уволиться не дают нормально, каждый отговаривает.
