Негативные моменты
Здравствуйте! Я хотела бы написать жалобу на начальника ОПВС, не знаю какая у него фамилия но зовут его Дмитрий Александрович. Он начальник ОПВС в Ашан Сити в Тау Галерея на 3 дачной.
Вот что произошло: Я работала в Ашане от организации Квелл (СТО). 17.10.15г Со мной вместе от этой организации работает моя мама.
Мама пришла на смену,переоделась в одном из шкафчиков но закрыть не смогла так как у неё не было замочка и ключа от шкафчика. Она закрыла шкафчик на пластмаску в шкафу она оставила все свои вещи и важные тоже, так как в зал нам запрещают брать личные вещи.
Она ушла работать. Когда она пришла на обед, она обнаружила свою сумку открытой в сумке не было кошелька. Она была в шоке и обратилась ко мне Что ей делать? Я сказала ей идти к ОПВС. Я пошла с ней. Мы пришли к ОПВС всё им рассказали, объяснили. Я для достоверности проверила сама ещё раз её сумку. Кошелька не было. На что ОПВС Ашана нам сказали что не чего не могут сделать они тут не причём.(Это как так в обще?) На что я с ними начала скандалить. Я попросила их хотя-бы сказать охране на выходе что-бы проверял сумки у людей на что ОПВС сказали что не имеют на это право. ( Я не понимаю как это не могут если каждый раз они нас шмонают когда мы уходим дамой а сейчас они не могут?) Я им сказала что мама просто скажет охране как выглядит кошелёк а охрана когда люди будут идти дамой просто посмотрит и всё. На что они сказали что не имеют на это право. Я у них спросила а кто имеет? Они ответили Полиция. Я попросила их вызвать полицию! Ответ их просто убил Вам надо вы и вызывайте и все ОПВС пошли все по своим делам.Когда я завела разговор о Полиции они сказали написать маме Служебную записку. Как все было что произошло и что было в кошельке.Мама её написала и мы вышли из ихого кабинета.Потому-что на нас не кто не обращал внимания. Они все занимались своими делами.
Время было около 16:00. Как раз уходила первая смена Ашана и Квелла дамой. Мы с мамой стояли возле охраны которая проверяет людей которые уходят дамой. Все кто проходил мимо нас спрашивали что случилось. Я позвонила нашему бригадиру Денису, он поднялся к нам на 3-й этаж. Я рассказала ему всё. Он ушёл к ОПВС в кабинет.
Мы с мамой решили заблокировать карты там было 3 карты. Я пошла в раздевалку за маминой сумкой что-бы взять паспорт для блокировки карт. Я расстегнула мамину сумку и была в шоке, мамин кошелёк лежал сверху на косметичке. Хотя пол часа назад я сама лично вытресала всю сумку его не было. Пока мы с мамой поднимали шум вор подбросил кошелёк обратно. Я подошла к своему бригадиру и сказала что кошелёк подкинули обратно. Он сказал ну и хорошо. И всё на этом мы с мамой ушли работать. Так как разбирательство шло уже час. А оплата у нас почасовая.
На следующей день 18.10.15 мы опять работали в этом Ашане. Этот день был без происшествий. Удивило то что на выходе в зал они поставили ящики с ключиками для хранения наших важных и ценных вещей. Я доработала до обеда, когда я пошла обедать мне пришло смс от моей организации Квелл что смена на 19.10.15г на Ашан отменена. И моей маме тоже. На что я сперва не обратила внимания у нас так иногда бывает.
На следующей день 20.10.15г я позвонила в Квелл и спросила причину отмены смены. Они сказали что поступил запрет от главного ОПВС Ашана сити на 3 дачной, на меня и маму. Что нас запрещёно записывать на смену в этот Ашан. Я не поняла что и почему. Поэтому мы с мамой пошли к главному начальнику ОПВС Дмитрию Александровичу разобраться в чём причина.
Мы пришли в Ашан попросили его позвать на что получили отказ. Нам пришлось обходить Ашан и заходить со служебного входа. Мы подошли к его кабинету постучали. Он вышел и сразу начал агрессировать. Груба с нами разговаривать.
Он сказал что мы тут трёмся. Мы ему объяснили суть зачем пришли на что он грубо сказал что не чего нам не будит разъяснять мы не имеем на это право, знать за что нас отклонили от работы и при этом стоял и ухмылялся. Мы пытались ему что то сказать, объяснить что в этот день произошло. На что он нас грубо перебивал и не давал что либо договорить. Что меня удивило что во время всего разговора он всегда ухмылялся.
Мама старше него в два раза наверно, она пыталась с ним поговорить что-то объяснить он её не слушал, перебивал и затыкал ей рот. Патом он в обще просто развернулся и сказал охране чтоб этих людей в обще не пускали на порог Ашана. Послал нас и зашёл в свой кабинет. Это было просто ужасно. Вот такие люди у вас работают в ОПВС.
Мы с мамой живём рядом с этим Ашаном нам удобно там работать и там у нас в Квелл больше ставка 60 руб.час. А сейчас мы с мамой остались без работы из за вашего ОПВС.
У мамы мой брат инвалид они снимают квартиру она зарабатывает одна на них двоих. Я живу отдельно у меня большая семья у меня трое детей из них один лежачий (Инвалид ДЦП). Я пытаюсь хоть как то зарабатывать когда не занимаюсь ребёнком.
А ваш сотрудник нагло,грубо без объяснений с ехидной улыбкой лишил нас работы.
Я надеюсь вы примите меры с ним.Спасибо!!!