Реклама: отзывы о работодателях

Но есть и перегрузка регламентами, правилами. Запутанная СРМ система, можно её оптимизировать и сделать гораздо проще.

Первое на что хотелось бы обратить внимание это конечно же руководство в лице Залины Трофимовны. Не знаю как объяснить поведение человека, сильно болеет за дело или что. Постоянные крики, истерики в самом ужасном виде, покрывает с ног до головы. Даже была ситуация когда на общей планерке где было много новеньких ребят на первом месяце работы, она орала так сильно, высказывалась не самым лучшим образом, просто больше половины этих ребят встали, ушли и больше не вернулись. Когда я шла туда работать я прекрасно понимала что такое продажи по телефону, но когда ты из месяца в месяц, изо дня в день звонишь одним и тем же людям, которые либо четко отказались и уже никак их не вернешь, либо сказали что переподписываться будут в срок, негатив идет конечно же страшный, прекрасно понимаешь клиента, но если ты не позвонишь тебя потом руководство сожрет с потрахами. Много читала отзывов от клиентов и слышала от своих что долго идут документы, не могут решить что то, скажу за себя что я болела за каждого своего клиента и дергала постоянно руководство что нужно что то сделать, постоянно кормили завтраками, и всё это затягивалось на неопределенное колличество времени. План постоянно повышался минимум на миллион и естественно что с каждым месяцем его становилось.выполнять всё тяжелее, если месяца 2-3 подряд ты не выполняешь план то тебя просто увольняют. Когда я уволилась расчет пришел просто смешной. Когда была на ученическом договоре и сделала приличное количество продаж, долго увиливали чтобы не оплачивать их. Если ты задерживаешься на работе никто даже спасибо не скажет, если не выполняешь показатели за день, трафик или количество контактов, просто не отпускают домой и могут запереть входную дверь. День за свой счет не дают, сиди и работай. На больничном если находишься тебе будут долбить и просить чтобы хотя бы на парц часов ты вышла, но естественно это не пару часов и никто тебе за это не заплатит ну и не спасибо ничего. В общем отношение в организации к сотрудникам ужасное. Когда мне сказали что у них не текучка мне стало смешно. Человек 40-50 в офисе, стабильно в месяц человека 3-4 уходит и я сейчас говорю о тех кто на трудовом договоре, а не на ученическом

Руководство в компании абсолютно не компетентное. Пытаются делать вид, что разбираются во всем и сразу, а на деле факап на факапе. Компанию тянут буквально 2-3 сотрудника. Большая текучка кадров.

Что не нравилось: 1) До офиса на Балтийской 10 минут пешком от метро 2) Вся работа ведется через Битрикс24 В целом вспоминаю Гарин тепло, ребята привет.

Работа, как и везде в продажах, с довольно жесткими условиями. Есть текучка после первого месяца. Она связана с тем, что в начале руководители групп продаж в первое время помогают адаптироваться новичкам. Если долго запоминаешь новую информацию, или работаешь спустя рукава, до плана не дотянешь. И вряд ли тогда задержишься здесь, потому что большинство выполняет план 100% и получает хорошие бонусы. Нужно постоянно вкладываться и учиться, чтобы показывать крутые результаты.

Отношение к сотрудникам как к рабам. В офисах ведется прослушка и видеонаблюдение. За каждую секунду рабочего времени нужно отчитываться. Рост в компании отсутствует.

От сотрудников поступает огромное количество идей по улучшению качества нашего сервиса, но до реального внедрения не всегда доходит( Быть может есть смысл больше внимания уделять этому моменту?..

Не скажу, что меня конкретно что-то раздражает, все нормально.

Ну из недостатков мне кажется не совсем структурированная CRM, очень много задач; отчеты в разных местах и т.д. У меня есть предложения по структуре CRM, но тут такие "мозги" работают, что думаю, раз это не сделано, значит это либо невозможно, либо не требуется =))) В офисе дружелюбная обстановка, коллеги готовы помочь всегда, относительно гибкий график работы. Гибкий он за счет того, что у меня есть клиенты с часовым поясом +3, и им часто удобнее обсудить дела с утра, т.е. в 10 мест.вр, приходится начинать работу в 7 и заканчивать в 19 или в 20. Но это бывает не часто. Иногда я начинаю с 8 Моск.вр., сама структурирую свой день, распределяю задачи необходимые для решения "срочно - не срочно". Помогаю клиентам, и мне это нравится, а ещё это плюсик компании. Дальше разнос по хенбуку: мне, как новому сотруднику тяжело искать информацию, много на это уходит времени. Добавить бы туда поиск или ссылки на переход на нужную главу.

Нет