Негативные моменты
Я был постоянным, верным и преданным Клиентом Связного . Именно был. После того, что произошло более не хочу им быть . У телефона , купленного мной в салоне Связной перестал работать вайфай. Покупал в интернет-магазине. Пришёл в салон , где выдавали аппарат, сдать его в ремонт по гарантии. Два часа простоял возле продавцов , занимавшихся вырезанием ценников, в присутствии интересующихся Клиентов возле витрин. Конечно интересней ножничками поработать , чем заниматься активными продажами. В итоге телефон не смогли оформить, так как просто не умеют этого делать , а старший продавец был выходной. Для меня это было открытием , так как я сам три года пахал в Связном , служил фирме верой и правдой-стал руководителем точки. Я предложил ребятам свою помощь в оформлении, но они сказали-"Приходите завтра” .Я вышел на улицу и позвонил в рекламацию. И о чудо!) Через 5 минут в соседнем салоне телефон приняли) Ждал месяц. Пришел телефон в салон с заключением , что из-за трещины на дисплее телефон снят с гарантии, хотя трещина эта не на дисплее , а на ЗАДНЕЙ КРЫШКЕ!!! Вы можете себе такое представить? Я спрашиваю продавца-Вы видите трещину на дисплее? Она говорит-не вижу. Ну вот и я не вижу. Почему же тогда написано , что она на дисплее и это явилось причиной поломки. Вы можете вообще в такое поверить?) Это как, например, я сейчас текст чёрными буквами печатаю, а мне говорят-да нет, они же синие у тебя. Или я еду на машине , инспектор дорожного движения останавливает и спрашивает-Почему у Вас мотоцикл без номеров)))Жесть вообщем. Издеваетесь , как можете. Плюс теперь заставляют подписать заявление , что я не имею претензий. Я их ИМЕЮ!!! Ещё как имею ! Вообщем всем своим знакомым и друзьям впредь Вас не буду рекомендовать. Такого уровня обслуживания, знаний и навыков я нигде не встречал. Позор Связному за такие деяния! Удачи и процветания.
