Негативные моменты
Доброго дня. Обратилась в вашу компанию Газелькин 25 числа 2016 года, заказала машину на 26 число 2016 года к 20.00 с двумя грузчиками. В итоге машину с грузчиками я не увидела. Вначале мне обещали, что машина будет через час, потом через два часа. Потом звонили сотрудники компании Газелькин, и с вопросом как вас перевезли. Узнав, что я жду машину под дождем с вещами, спросили а вы будите ждать машину? Услышав,что я жду машину и не передумала переезжать. Сказала. что если вы не можете оказать услуги по перевозке, просто скажите мне об этом и я решу вопрос другими компаниями. Что мои вещи мокнут под дождем, а ключи от квартиры я уже отдала новому собственнику. Ближе к 24 часам ночи, после очередного моего звонка вашим сотрудникам Газелькина с вопросом, где машина, логист компании, мне сказал, что давайте мы перевезем Вас завтра. Почему логист,, позволяет, за клиентов решать, в какой день им переезжать!!! Я поняла, что машины от компании я не увижу, позвонила в компанию Гузовичкофф и уже через 10 минут вопрос с переездом был решен быстро и аккуратно. С таким безобразным и халатным отношением сотрудников компании к своей работе, все ваши клиенты уйдут к Вашим конкурентам.Осадок от Вашей компании Газелькин остался горький. Берегите свои нервы и время, не звоните в компанию Газелькин!
