Максим
Сотрудник из Москвы
03.09.2018
Положительные стороны работодателя
Поскольку мне посчастливилось проработать в ЦУМе целых 4,5 года, а так же - дважды туда устроиться на работу и дважды оттуда уволиться, я думаю что имею право сказать правду для тех кто только начинает свой путь в люксе с самого нуля, и планирует прийти на работу в ЦУМ, чтобы они знали, что достоинств работы в этом месте «Просто нет». И ЦУМ, который был когда-то раньше уже давным давно утрачен, и в ближайшее время врядли восстанет из руин.
Негативные моменты
Одни сплошные недостатки! Итак обо всем по порядку:

1. Руководство. Рыба как известно гниет с головы. Когда то в ЦУМе был г-н Михеев, и при нем в ЦУМе была полнейшая стабильность и был хоть и относительно небольшой оклад (по сравнению с другими компаниями), но была какая то ясность в плане %-тов с продаж, и ты всегда знал, что как хороший продажник - ты всегда себе заработаешь. На сегодняшний день с приходом Любовь Павловны (бывшей управляющей 3-го этажа), на которую надо сказать сотрудники возлагали свои надежды, поскольку она человек из компании и все такое, - все просто начало разваливаться! Она устроила на работу на все основные должности своих родственников и подруг, которые сейчас будучи ее бесконечными замами расхаживают по ЦУМу как надзиратели в тюрьме, хотя по моему мнению ЦУМ этой тюрьмой и является для тех, кто вынужден сейчас вкалывать там за копейки чтобы платить за кредиты, ипотеки и тд.

2. Для сотрудников все очень дорого. Никакой возможности приблизиться к люксу, чтобы завести себе постоянных клиентов, которые будут с тобой общаться на равных, принимать за своего - попросту нет: нет скидок на продукцию, нет достойного заработка, чтобы ты сам смог себе позволить что то купить (не в кредит, а на кровнозаработанные). Столовая в ЦУМе ужасная и очень дорогая! Элементарно в сезон покупать в салат-баре порезанные мытые помидоры, которые в магазине стоят 50-70? за КГ, тут ты отдаёшь 50? за 100 грамм этих же помидоров, вот и считайте. Комплексный обед за 130? просто отвратительный, бесконечно им все травятся! И он тоже не спасает бюджет при работе - 12,5 часов в день (с 9:30 до 22:00) ты как минимум ешь три раза - завтрак, обед и ужин. Комплекс только в обед, соответственно приготовься что за завтрак 250-300? и за ужин 300-400? ты будешь отдавать только так! Приносить еду с собой не вариант - ЦУМ специально поубирал из столовой все холодильники для сотрудников, чтобы ты просто не смог свою еду сохранить до конца дня в состоянии свежести. Ни какой компенсации питания в ЦУМе для «рабов люкса» тоже нет.

3. Зарплата: Поскольку планы запредельные - 5 из 6 месяцев сезон твоя марка будет делать меньше 70% выполнение - соответственно ты постоянно будешь получать 12600?! Ты не ослышался именно 12600? - это такой смешной оклад в ЦУМе. Плюс свои %-ты с продаж. Ну и они не будут высокими. Потому что отказ от среднего оклады под предлогом что мы поднимем вам %-т с продаж чтобы вы старались и зарабатывали - был ничем иным, как очередной обман своих сотрудников. В итоге и оклада не стало, а стала его жалкая подобия и %-т сделали низким, чтобы зажать тебя с двух сторон. А ты как ишак горбаться стой на своих ножках по 12 часов, не жалей. А если и это тебя не убедило, и ты до сих пор веришь в хорошую зарплату которую тебе обещает ЦУМовский HR - просто посмотри в свой трудовой договор - да там у тебя оклад вообще 7000? будет стоять. Вот и делай вывод - Белая там зарплата или чёрная.

4. Условия труда - в трудовом договоре у тебя совершенно не прописано, что ты продавец одной какой то зоны, в которую ты идёшь работать - тебя в любой момент могут перевести куда угодно, из хорошего корнера, где ты хоть что то зарабатываешь вкалывая без выходных на бесконечных подработках, в надежде что то продать, на какую нибудь мультизону, где продаж нет вовсе. Так ЦУМ избавляется от тех кто по причине их завышенных планов и неграмотной ценовой политики компании (какие к черту миланские цены - переклейки бесконечно, цены все в верх да вверх!) перестал делать свой личный план или Выполнение попросту упало до 80-90% от личного плана, что в принципе является нормальным учитывая что сел-аут вообще 40% (тухлый сезон, плохая закупка, попросту нет людей - в стране футбол, все состоятельные уехали отдыхать и тд). В лучшем случае тебя переведут в другое место, в худшем - вовсе попросят уволиться по собственному желанию.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры

Марина
26.06.2025
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Не заплатили после честно сделанной работы, проверяла пвз тайным покупателем, придумали какой то смешной отмазон чтобы не платить. Но в ТЗ этого не было, поэтому не советую брать на проверки этот зазнавшийся магазинчик
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Аноним
Сотрудник из Москвы
21.01.2025
Положительные стороны работодателя
Расположение в центре Москвы, то есть, удобно добираться. Зарплата всегда вовремя. Столовая корпоративная хорошая, вкусно и дешево. Коллектив отличный, кроме руководства.
Негативные моменты
График!!! Никогда в жизни не забуду 3/1 с ночными сменами на ногах. Наплевательское отношение руководства к сотрудникам. Причем, чем дальше, тем хуже, руководящие должности как будто прокляты. Люди, начинавшие с тобой с одной должности и продвинувшиеся по карьерной лестнице надевают эту весьма гнилую корону, все без исключения.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
аноним
Сотрудник из Москвы
09.11.2018
Положительные стороны работодателя
зп во время. можно увидеть боХатых селебрити
Негативные моменты
пусть все руководство цума идет *xxxxx*!!! не идите сюда работать! здесь нет никакой мотивации. к сотрудникам относятся как скотам. зп обманом урезают. никаких скидок сотрудникам, никакого картерного роста. договор, что вы подписываете по устройству на работу, нарушается по ооочень многим пунктам. никаких тебе 2/2 вкалывай всегда, даже если тебе оторвало ногу. РЕБЯТА! это ПРАВДА- здесь НИКАКОЙ МОТИВАЦИИ. не ведитесь что это цум в центре города и тут люкс, все это меркнет, когда вы устроитесь. ЦУМ не лоялен к своим сотрудникам!!!
я хочу чтобы все негативные отщывы были проштудированы соотвестсвующимлюдьми и пусть будут приняты меры. скоро в цуме будут работать только уборщицы т.к только им комфортно работат там ибо пенсионерам ничего уже не нужно.
ЦУМ засунь себе в *xxxxx* ДМС и свои мизерные скидки на фитнес залы!
даже в питерском длт есть комната отдыха для сотрудников, даже душевые кабины..
Желаю полного разорения этой компании
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Сотрудник
Сотрудник из Москвы
21.06.2017
Положительные стороны работодателя
Выплата зп без задержек и коллектив - единственные плюсы. Ну еще месторасположение козырное и недорогая столовая внутри. Еще бывшие сотрудники ЦУМа быстро и легко находят себе хорошую работу, потому что навыков тут получаешь много; а то, что тебя не ценят - их косяк, пусть потом потратятся еще раз на подбор, обучение и адаптацию: скупой платит дважды, а очень скупой - трижды )))
Негативные моменты
Опускаются руки... Работаю в офисе, нас руководство в открытую называет "убыточным отделом" и отношение соответствующее: ни индексации, ни пересмотра зп нет. Что бы ты не делал, как бы ни старался произвести впечатление, этого будет все равно не достаточно. Начальство практикует психологический прессинг и манипуляции, убеждая талантливых сотрудников в их неполноценности и убогости (с твоей работой даже обезьяна справится; радуйся, что пока не уволили). Атмосфера тревожная и нездоровая, разговоры не по работе сразу пресекаются. Работы наваливают все больше и больше под прессингом "вы должны", "незаменимых нет" и т.п. Из соц.пакета только ДМС эконом, актуально в основном для приезжих. Скидок на продукцию, пробников и пр. - ничего этого нет. Карьерного роста ни в офисе, ни в торговом зале практически нет: всегда предпочитают находить "звезд" на стороне, а не выращивать своих. С такой мотивацией и стараться особо не хочется. Условия труда с каждым годом все хуже, экономят площади, люди сидят друг у друга на головах, без окон и нормальной вентиляции, откуда регулярно воняет тухлятиной. Новый директор по маркетингу Ольга Писина - полный неадекват, недавно уволила почти всех сотрудников маркетинга, считает себя в праве оскорбительно выражаться и названивать подчиненным в 2 часа ночи. Судя по отзывам коллег в департаментах HR и финансов ситуация не лучше.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры