Негативные моменты
В Ярославле, ТЦ Аура работает сотрудник на кассе, Николай.
Такие вещи покупателям говорит, что волосы на голове шевелятся.
Очередь три человка, стою исправно жду, двоих обслужили, подходит моя. Одна кассирша (Жанна вроде) отошла по своим делам, кассир Николай стал пересчитывать пакетики.
Я жду, когда меня обслужат и прошу вежливо поторопить события, говоря им, что уже давно жду. На что получаю ответ Николая: "у нас и дольше стоят, так что ничего страшного".
Продавцы и кассиры - это лицо компании, без покупателей Вы никто и ничто. Объясняйте это почаще своим кассирам, ибо с такими ответами видно, как "ценят покупателей" в данном магазине. Больше не пойду и друзьям не посоветую.
