Негативные моменты
Купил станок, который оказался неэффективным в плане специфики. Отправили обратно в сервис darxton. 27.11.2017 позвонили, предложили обмен или возврат денег (наличными в течении 3х дней или на карту 3-7 дней). Выбрал наличными. Ждали около 3х недель, смс не приходила. Заходил в банк - перевода нет. Позвонил по номеру сервисного центра - оба раза брали трубку из обычного кол-центра. Всё обещали передать информацию в сервисный центр. На третий раз попросил соединить с сервисным центром - соединили. И тут оказывается, что они наличкойуже перевести не могут!! Почему не сообщили мне об этом?? Ок, давайте на карту. Отправил всё необходимое на почту. Обещали в течении 3-7 дней зачислить. позвонил в сервис - уверили что придут деньги со дня на день и что документы были приняты. Сейчас уже прошло около 15 дней, денег нет. И того со дня вынесения решения о возврате денег, прошло уже 1 месяц и полторы недели!
