Негативные моменты
График работы - нет реальной возможности запланировать что-либо т.к. совершенно неожиданно могут поставить смену, а он может быть 3 через 2 либо 3 через 1, либо 4 через 2 и т.д.;
Оплата труда - около 18-23 тр за 200-240 часов за месяц (переработки при норме 180 часов);
Коллектив женский - отсюда интриги, сплетни и т.д.;
Руководство зачастую не слышит своих подчиненных - не дает отгулов, не учитывает пожелания по поводу графика работы;
Высокая эмоциональная нагрузка - многие клиенты недовольны обслуживанием, срываются на операторах, которые ни в чем не виноваты.
