DHL - отзывы сотрудников

Обед чаще всего меньше часа (минут на 20 выходишь), так как очень интенсивная работа. Иногда из-за объема работы приходилось задерживаться на 20-30 мин и соответственно минут на 15-20 раньше приходила. Кому-то это может быть так же критично, как и мне. Не всегда удобно подстраиваться под развозку (ранее работала в 5 минутах ходьбы от дома). В автобусе много народу, испортили новые сапоги.

Проработала в DHL более 10 лет, все было прекрасно, отличный коллектив, прекрасный руководитель, Стрелкова Ирина, просто чудо-начальник)) А потом в фин. отделе началась глобальная перестройка!!! Девочек начали сокращать при этом, чтобы не выплачивать нам оклады( а они не малые), попросили остаться( потом все наладится!!! ГОВОРИЛИ ОНИ) Буквально через пол года, нас всех под одну гребенку начали просить писать заявления по собственному!! А причина заключается в том, что мы менеджерам финансового так и не научились вылизывать как положено!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СОТРУДНИКАМ, УГРОЗЫ, ПОДСТАВЫ, короче, люди, которые хотят устроиться к Лежневой, если не умеете как следует облизывать, загнобят, даже не лезте!!!!!Старший кассир не работает вообще, ПРОСТО НЕ УМЕЕТ И НЕ ХОЧЕТ, целыми днями письма только пишет, даже регионы от нее вешаются, звонят и спрашивают где вы ее нашли, за любую мелочь писать обьяснительную!! Раньше была прекрасная компания лет так 15 назад, а сейчас контора просто сгнила!!! Где люди смотрят ни на то как ты работаешь, а на то как ты умеешь облизывать начальство!!! Могу за курьеров тоже самое сказать! Ненормированный рабочий день!! Ребята приезжают на базу в 8:30 утра, а ишачат иной раз до 22:00!!! ГНИЛАЯ КОНТОРА!!!

Со всеми предыдущими отзывами согласна. Руководство только и ждёт, когда кто-то накосячит, чтобы лишить его премии. К слову премия здесь неофициальная. Работаешь с утра до позднего вечера. Нужно успеть принять отправку у клиента, отвечать на звонки, письма по почте. Порой времени не то что на обед не хватает, но и элементарно сходить в туалет,потому что перед тобой очередь из нервных отправителей, желающих побыстрее сдать конверт/посылку и свалить. Руководитель в Уфе старый неадекватный человек с признаками шизофрении. Постоянно задерживает как минимум на месяц выплату зарплаты и бывает крайне недоволен, если по истечении месяца не выполнен "план по нарушениям". Экономит на всем и на всех. Текучка здесь огромная. Договор оформляется на определённый срок. Как только он истекает, то с тобой могут попрощаться или же заключить новый. Бухгалтерия ведётся белая и чёрная.

Работа в DHL Express. Сургут

Работа без Обеда
В работу входит несколько должностей Курьер + Грузчик + Упаковщик
В Коллективе сплаченности нет, корпоративов нет, карьерного роста нет, Текучка!
Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! После работы сил на личную жизнь уже не остается.
DHL пользует своих курьеров и в хвост и в гриву (люди для них - г..но)
На бензин денег дают очень мало, приходится дозаправляться на свои, в итоге в месяц тратишь своих денег 1500 - 2000т.р зимой от 3500т.р
Машина (салон) ушатываются в хлам, помимо тазика с конвертами, возишь коробки железяки и т.д
Нет никакой стабильности вообще.
Каждый день тебе говорят что ты что-то должен, а свои обязанности иполнять не хотят...
Доказать ничего не возможно, спорить тоже...
Рабское отношение к работникам.
Ваши труды не будут оценены!!!

ЛОГИСТИКА - НИКАКАЯ, НОСИШЬСЯ КАК УГОРЕЛЫЙ!!!!
Есть доставки до 12:00 которые нужно развозить в первую очередь, помимо доставок нужно еще успеть забрать заявки до 13:00
Заявки все время добавляются, по звонку от менеджера (под все заявки постоянно подстраиваешься (обед, не готово, нужно подождать) в итоге теряешь много времени
Приходится постоянно возвращаться в те же места где уже был....
Когда забираешь заявку вместо того чтобы сразу выдать клиенту чек и забрать деньги, ты должен ехать к нему ПОВТОРНО на следующий день (с чеком за деньгами...)
А если он тебя кинет то отправка будет за твой счет! (мин. сумма отправки 2500т.р)
Компания все время впаривает клиентам ненужные дорогие услуги...
с 13:00 до 14:00 Нужно уже быть в офисе и успеть оформить груз (отправку)
В течении дня тебе постоянно звонят менеджеры,клиенты и выносят мозг!!! В итоге постоянный стресс!!!

ОРГАНИЗОВАННОСТЬ РАБОТЫ И ПРОЦЕССОВ - НИКАКАЯ!!!!
Утром нужно забрать груз с Аэропорта (загрузить его в Газель) (Груз ТЯЖЕЛЫЙ)
Привезти его, выгрузить и занести в офис. Потом нужно его рассортировать по адресам, обзвонить клиентов (подстроится под каждого!)
Поставить груз на маршрут, построить себе маршрут, и по новой загрузить груз к себе в машину!
Потом тебе распечатывают заявки, приходится по новой продумывать маршрут...
У тебя уже мозг КИПИТ спина ОТВАЛИВАЕТСЯ, а рабочий день только начинается! :)

Очень много времени уходит для того чтобы поставить груз и продумать маршрут...
Компы постоянно глючатне работают, в итоге поздно выезжаешь из офиса, потом ничего не успеваешь...
Заявки пишутся не на русском а в транскрипции,с постоянными ошибками, ничего не понятно...

ЗАРПЛАТА
В Зарплату входит Премия. 1й месяц премию не платят (11 000т.р) Когда увольняешься премию тоже не платят, даже за полностью отработанный месяц......
В итоге 2 месяца работаешь за даром!!!
Есть Система ЛИШЕНИЯ Курьера за всякие косяки (даже за мелкие) а без Косяков никак :( В итоге все потом за твой счет!!!
4 курьера на весь город, + вторникчетверг -1 курьер (уезжает в Пыть-ях) и нужно еще делить его маршрут между курьерами.....
Всегда какие то проблемы с другими курьерами (заболел, семейные обстоятельства, машина сломалась, и т.д) нужно делить его маршрут.....
Когда им надо говорят, что это твой маршрут. Когда хотят добавить лишнюю работу говорят, что маршрута нет, все ОБЩЕЕ....

В последующем премия зависит от выполненного показателя RDD (сколько доставлено) заявки и все остальное туда ПОЧЕМУ-ТО не входят, ТОЛЬКО ДОСТАВКА
Если по какой-то причине тебе не удалось доставить груз (указан неправильный адрес, организация закрылась, сгорел офис, никого не было дома, трубку не берет и т.д)
То это все, ТВОИ ПРОБЛЕМЫ!!! В RDD это считается что ты виноват и ты не доставил!!!

РАБОТА С СЕНТЯБРЯ по МАРТ (Объем работы в 2 раза больше!!!)
Работаешь до поздна, так же без обеда и без перерыва, даже некогда поссать...
Утром невозможно подойти к своему рабочему месту, куча коробок, со стола все валится...

БОНУС!
Через каждую неделю, в восскресенье нужно ездить в Аэропорт и забирать груз! Груза Очень Много!
На это уходит половина рабочего дня, за это не доплачивают никак...
Раз в неделю в определенный день нужно ездить утром в Аэропорт занимать очередь, за это не доплачивают никак...

Для того чтобы хорошо изучить свой маршрут, принцып работы, и т.д чтобы успевать выполнять показатель (RDD) нужно минимум 2 месяца!

БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!!

Безразличие директора к сотрудникам. Отношение как к раб силе да и только. Заработная плата задерживается и начисляется на усмотрение руководства как и когда вздумается... Трудовой договор не заключают, только обещают. Не устраивайтесь в данную организацию, не тратьте свое время и нервы.