Газелькин - отзывы сотрудников

Люди кто хочет устроится водителем!не вздумайте,кидалово,будите работать на Диопозит заправку.

Не нашел отрицательных сторон данной работе

Логисты едят дерьмо по утрам! И выливают его на водителя. Бежать надо от этой шаражкиной конторки! Коллективу на тебя наплевать. Постоянная текучка, по 2 раза в день проводят собеседование набирают каждый день новых жертв . заработать можно только если ты , хотя нет.. Тут не заработаешь, штрафами душат! Вообщем бегите!!!!

положительные отзывы написаны с ip адресов других стран, значит писали сами сотрудники.

Самая худшая компания
Не связывайтесь, если не хотите пожалеть потом!
Не приехали в назначенное время, не отвечали, ну и т д

Самая уродско безответственная компания в россии, работают одни хачи, выясняют по понятиям что да как. Офис в питере,спросить не с кого. Самоуправились с грузом, шантажисты, аферисты, все прикрыто,даже в офис можно с трудом попасть. А все руководство случайно село на свои телефоны и им понравилось и так и сидят с трубками в ректе

Доброго времени суток. Меня зовут Константин. на 01.09.2016г заказал у Вас машинку под вывоз мусора. Хотел организовать как юр.лицо, но по времени не успевал, поэтому сделал заказ мусоровывоза как физ.лицо. Заказ был на 20.00. Диспетчеру объяснил, что по адресу Ленинский проспект 132, у нас велись работы по замене кровли. Соответственно и мусор был - старая гидроизоляция свернутая в рулоны (объемом 3-4м3 и мешков 15 мусора). Диспетчер информацию принял и подтвердил заказ на 20.00 суммой 2290р. Мои грузчики к 20.00 спустили данный мусор с кровли, но машины не было.
Примерно в 20.30 я связался с одним из диспетчеров, который мне сказал что заказ отменен, по причине отсутствия машин (хотя даже заранее никто не предупредил об изменениях). Объяснив всю ситуацию диспетчеру, она извинилась, попросила перенести заказ на утро ( 8.00) 2 сентября, но уже с Вашими грузчиками, и по старой цене - 2290р. Делать нечего и пришлось мне согласиться. Заплатил грузчикам своим и отправил домой их.
Так как я работаю с утра, мне пришлось вызывать рабочего на утро 2 сентября к 8.00. Машина приехала к 9.30, но сказала что такой мусор забирать не будет, развернулась и уехала....Мне пришлось оплатить сорваный рабочий день человеку и снова звонить в Газелькин...

Поговорив с диспетчерами (которые очень сильно извинялись все без остановки) договорились что машина будет в 20.00 2 сентября с двумя грузчиками по той же цене - 2290р.

После работы уже лично я приехал на место к 20.00 ( в 19.00 предварительно созвонился с диспетчером, который подтвердил что машина будет к сроку). К 20.00 машины не было. Диспетчер извинился и сказал что машина задерживается и нужно подождать полтора часа. Ок. Ждем. Пока ждем пытался созвониться со службой поддержки клиентов. Полтора часа без перерывных звонков и никто не ответил.
Время 21.30. Я уставший после работы, сижу на Ленинском проспекте, и мне диспетчер извиняясь говорит что это была машина без грузчиков, а с грузчиками надо еще немного подождать.
Время 22.00. Стою жду. С утра вставать на работу в 5.30. И тут мне диспетчер говорит что машин нету, что либо отменяйте заказ, либо еще подождите 3 часа. Не сервис а кошмар какой то.
Связался в который раз с очередным диспетчером и перенес заказ на 03.09.2016г на 20.00.

А вот сегодня, 03.09.2016г, повторилось все тоже самое:
в 19.00 - сказали что все ок, но только с одним нюансом, что теперь заказ стоит не 2290р а 3300р. На вопрос почему - ответили мол оператор ошибся и теперь заказ стоит столько.

в 20.00 - я снова стою на Ленинском 132, а машины нет.

с 20.00 до 22.00 - мне вечно извиняющиеся операторы просят подождать.

а в 22.00 - говорят что извините но машин нет.

4 дня потрачены в пустую+потрачены деньги и время.

В Москве НЕ пользуйтесь услугами данного перевозчика.
Не сомневаюсь, что этот отчет не будет опубликован, но всё равно не пожалею времени написать отзыв.
Заказ №894685.
Уточнял у операторов заранее днём стоимость и наличие машин на вечер, сказали не будет проблем. Сами перезвонили в 20-30, оформили заказ на подачу машины на 22-00.
Переезд без грузчиков, с севера Москвы в г. Железнодорожный МО.
Т.к. большинство операторов находятся в г. Санкт Петербурге знания карты Москвы и области отсутствуют напрочь, но это пустяки, далее началось самое интересное.
Заранее подготовились, спустили весь груз ровно к 22-00 к подъезду.
22-20 машины нет, звоню оператору уточнять где машина. Оператор пробует соединить с водителем, безуспешно. "Заказ находится в статусе "Выполняется" - уверяет меня менеджер.
Ну да... я наверное идиот... не вижу, что мои вещи уже погружены и мы едем на адрес.
Просит подождать, говорит, что, наверное, машина задерживается.
22-30 машины всё нет. Менеджеры футболят из отдела в отдел.
22-40 Они сами не могут дозвониться до водителя, просят подождать еще 10 минут.
22-50 Назначают новую машину. Ожидание....
22-40 Машины всё нет, со слов менеджеров едет... Соединяюсь с водителем напрямую - на том конце провода мужчина, не имеющий вообще никакого отношения к грузоперевозкам, бросает трубку.
22-50 перезваниваю снова в газелькин, объясняю ситуацию. переводят на какую-то картавую барышню Ольгу, отказавшуюся назвать фамилию по "регламенту компании". Видимо, находит другую машину и говорит, что прибудет она ко мне к 23-40. На вопрос, что будет, если она не прибудет ко мне к указанному времени, отвечает - будем тогда действовать "по ситуации". Гарантировать она ничего не может. Связи с водителем нет....
Что за идиотизм..? По какой ситуации?
За 50 минут в будни поздним вечером "Крупному" перевозчику не найти машину без грузчиков?
23-40. машины нет.
23-45 Связывается водитель, говорит, что только что получил заказ и он на юге Москвы, будет минут через 40-50.

Это уже пятая машина которая ко мне "едет"...

Претензий к последнему водителю нет никаких.

Менеджеры, принимающие заказы и служба логистики - уровень на нуле.

0-35 приезжает машина.

Надеюсь, мой отзыв будет прочитан потенциальными клиентами перед выбором перевозчика.
Буду публиковать его на всех доступных рекламных сайтах.

С уважением, Роман.

Ужасная контора. Водителей кидают на деньги. Если клиент не расчитался, с водителя снимают за заказ себе, а водитель в * опе остается... чтоб уволиться 1000 заплатить ... короче шарашкина контора.

Заказали газель для перевозки мебели. Оператор сказал, что газель будет подана максимум через 2 часа. По стечению обстоятельств пришлось вынести все на улицу и ждать там. Прошло 2 часа. Позвонил оператору. Ответили что мне перезвонит более компетентный человек. Этот человек перезвонил через 20 минут и сообщил, что газели сегодня НЕ БУДЕТ. А время было 23:20. Простояли, прождали 2,5 часов на улице и такое сообщили. Думается, что если бы сам не позвонил, то так бы нам об этом и не сообщили. Еще бы ждали стояли. Обратились в другое место. Машину подали за 25 минут и быстро и качественно довезли. На вечер были были большие планы и все на смарку.