Негативные моменты
безграмотность, бестактность, свинство.
РФ офис никакой дипломатии даже не пробовал включить.
Безотказно прекратили обслуживание РФ клиентов как Лента, просто рявкнув "мы не нарушаем указаний" и мигом сокращать штат с циничным ответом "а то мы пойдем на дно". И так, свиньи, на дно пойдете.
Ковшура - идеальный представитель для учебных пособий
как пример "досидевшихся" руководителей. Ни профессиональных ни личностных качеств руководителя. Умение гавкать - единственный навык. Диана Козлова как предыдущая дама также с навыками "досиделась". Ни одной грамотно формализованной инструкции Сервиса, минимальным владением Excel (самостоятельно никакую отчетность, анализ не сделает). Все на ватманах. На ватманах! Человек застрял в 20веке. Стенгазеты еще бы начала ваять каллиграфию показать.