Компания Ваш репетитор - отзывы сотрудников

Работала преподавателем на этом сайте, стаж 24 года, сотрудники сайта совершенно не имеют представления о преподавательской деятельности. Всё, что они преследуют - эт ДЕНЬГИ! Обдирают преподавателей до нитки! Им нужны анкеты настоящих преподавателей для рекламы, чтобы люди обращались к ним. За два года не подобрали ни одного ученика, даже по телефону администраторы разговаривают безграмотно, не понимают, о чём речь! Подготовка учеников их не волнует, и какого преподавателя они пришлют к ученику тоже не волнует, только деньги!

Отношение к репетиторам, мягко говоря, не вполне уважительное. Не могу сказать этого о рядовых админах заказов, по сути мы в одной упряжке, и друг на друга завязаны. Но со стороны администрации компании отношение беспардонное и откровенно хамское.
Примеры.
1. В прошлом году меня заставили повторно пройти сертификацию первого уровня, хотя я ее уже проходил ранее. Судя по всему, у них несколько видоизменились правила, и я (почему-то) оказался в числе не проходивших. Никто не стал даже пытаться вникнуть в ситуацию - проходи и все. И это характерно.
2. Если кто-то из взбалмошных родителей (редко, но случается) после первого занятия написал нелестный отзыв, я даже не могу как следует его оспорить. При этом постоянно грозные предупреждения администрации. Ну, собственно, процитирую:
"Если вдруг на вас нападёт яростное желание снять трубку и позвонить клиенту (или, того хуже, навестить его дома), чтобы высказать ему всё, что вы думаете, то отбросьте эту идею, потому что это очень плохо для нас всех. При любом доставлении беспокойства клиенту, вне зависимости от того, кто прав, кто виноват, ваша анкета навечно отправится в чёрный список, без всяких разговоров. Мы хотим, чтобы каждый наш клиент свободно выражал своё мнение, не опасаясь нервотрёпки и назойливых домогательств, и ради защиты этого права мы пойдём на самые жёсткие меры."
Строгий учитель делает выволочку проштрафившемуся школьнику - примерно так. Интересно, много ли найдется репетиторов, которые, будучи в здравом уме, пойдут "в гости" к неадекватным родителям и начнут им там что-то доказывать...?
3. Недавно компания решила не отставать от традиций отечественного образования и устроить физикам "аттестацию второго уровня". Это тест из 10 задач, на решение которых отводится 2 часа с возможностью взять паузу перед показом условия каждой следующей задачи. ТЕСТ ПРОВЕРЯЕТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО УМЕНИЕ ВЫЧИСЛЯТЬ НА КАЛЬКУЛЯТОРЕ. Ни о какой "большей интересности" задач по сравнению с ЕГЭ (заявляемой компанией) речи не идет - это полнейшее вранье! Единственная "интересность" их состоит в любви авторов к экспериментированию с единицами измерения. К примеру, если дана масса шара, то скорее всего это будет что-то типа 1,83?10^11 нг, а если спрашивается длина, то ответ нужно будет представить в фемтометрах. Ну и процитирую правила:
"Обсуждение репетиторами задач сертификации на форуме категорически запрещено, поэтому все посты с прямым и косвенным цитированием задач будут удаляться с занесением больших минусов в карму авторов сообщений. Когда задач станет заметно больше, данное правило может быть смягчено."
В своей первой попытке (которая с непривычки вышла комом) я подал 2 апелляции (апелляцию можно подать 1 раз, исправить ее нельзя, даже если она еще не была рассмотрена, оспорить также нельзя). С одной задачкой я и вправду протормозил, вторая апелляция, к чести жюри, была признана верной. В итоге по результатам первой попытки у меня стало на 4 балла... меньше :) Потому что неверная апелляция карается. То есть я помог компании исправить их же косяк, за это мне еще и дали по башке! Ну нормально, да?
Однако, и я не верю своим глазам, "блин комом" похоже до сих пор не отразился на моем рейтинге! Вау!!!))) Вот уж действительно бабло побеждает зло! Ведь падение рейтинга хорошо работающего преподавателя отразится не только на его кошельке, но и на гораздо более толстом хозяев компании "Ваш репетитор", а это, как вы понимаете - не фонтан. Ну или, другой вариант, блин получился комом не только у меня, но это говорит уже о самом тесте в первую очередь.
Резюмируя, можно сказать, мои отношения с компанией "Ваш репетитор" - это "брак по расчету", который я вынужден терпеть. Однако политика компании по отношению к репетиторам, вынуждает искать пути диверсификации потока клиентов, а если как следует что-то искать, то рано или поздно таки находится...

Сотрудничал с компанией. Ужасное отношение к преподавателям. Пикнуть не дают даже, ответ один всегда-клиент прав, даже если он оскорбляет преподавателя, это никак не карается. Тут ранее писали, что идут в преподаватели к "Ваш Репетитор" много тех, у кого даже диплома нет. Ну теперь ввели обязательную сертификацию по предмету, т.е. мой диплом ставят под сомнение, а какой-то Вася Пупкин будет меня проверять. Слишком много на себя берет компания и ее руководство, не имея аккредитации, не имея персонала, кто мог бы реально проверить квалификацию преподавателя, обязывают кому-то что-то доказывать. Просто не нужно регистрировать преподавателей без высшего профильного образования, да и все. Но нет, сначала создадут проблему,а потом ее решают нервами других. Но зная картину изнутри, могу сказать одно- сертификацию эту пройдут только рабы, как тут писали. А есть своя высшая тусовка, приближенных к руководству, которые якобы разрабатывают эти все сертификации, но сами ничего не проходят, им верят на слово, их не обязывают доказать, что они не верблюды, их дипломы почему-то признаются, остальным повезло меньше. Сочувствую всем, кто продолжает сотрудничать с компанией. Думаю, что реально этот пузырь скоро лопнет, потому что руководство зажралось.

Компания дебильная. Родители не идите туда, Вам найдут первого попавшегося преподавателя. Я с ними работала, у меня были только отличные отзывы моих замечательных учеников, но они удалили мою анкету за то, что я задавала вопрос!!!Компания с неадекватными людьми хамоватого вида. Посмотрите что за бред они пишут бедным репетиторам:

Я сделала уже целых 7 (12, 30) заявок, а ни одного заказа так и не получила. Что делать?

Не устраивать панику.
Аккуратно выбирать заказы, на которые отправляете заявки. Если в заказе написано «только опытный преподаватель», а вы — студент, слать заявку бессмысленно. А отправлять много неадекватных заявок — вредно (см. №9 и №16). Администраторы жутко недовольны, когда в заказ «преподаватель — обязательно взрослая женщина» сыплются заявки в духе «ну я не женщина и не взрослая, а студент, но, может, я всё же подойду?».
Внимательно посмотреть данные вашей анкеты. Учтите, все параметры в анкете являются обязательными требованиями. Если вы указали, что готовы работать только на севере серой ветки, заказы из других районов вам предлагать не будут.
Если вы прислали фотографию, где вы в нижнем белье на фоне батареи бутылок спиртного, ваши шансы на плодотворное сотрудничество с компанией вряд ли отличаются от нуля.


Какие бутылки??? Администраторы недовольны? Это их работа. НЕ РАБОТАТЬ С НИМИ НИКОМУ. Есть другие сайты. ТАКОГО НЕАДЕКВАТА и БЫДЛА НЕТ НИГДЕ.

лучше не связываться совсем!!! Жадность администрации зашкаливает. До сих пор на мне висит как бы недооплаченный заказ. Если сначала стоимость услуги по поиску клиентов была почти равна или даже чуть меньше стоимости 1 занятия, то со временем сильно возросла. Был спорный момент, возникла ситуация, когда просто конфликт в семье между ребенком и отцом создал обстановку невозможную для занятий. Я хоть и педагог, вижу что происходит, но психология не моя работа. Ушла с занятия раньше времени, ребенок нуждался во внимании родителей, а не в занятии английским, я не стала просто отсиживать время. То есть ушла без оплаты. Мне потом долго Ваш репетитор чем только не грозил, требовал денег, хотя согласно договору я перевела договоренный процент за короткий курс занятий. То есть даже не хотели понять, что я заработала 900 р за 4 неполных занятия, а они хотели 450 из этой суммы.Это было несколько лет назад. То есть мои выезды( 4 в данном случае) и работа должны быть почти бесплатны?????Вот, ладно хоть отстали. Отзывы о моей работе хорошие, поэтому Ваш репетитор еще умудрился предложить заказ с предварительным условием сорвать денег за предыдущий спорный заказ. Не рекомендую работать с ними!!! Непорядочность и только. Не знаю как клиентам, но основную работу делают преподаватели, и не считаю, что солидную долю стоит отдавать только за поиск клиентов. У меня итак их получается находить, я лучше в клиентов вложусь, сама им приятности и скидки сделаю, чем таким непорядочным посредникам отдавать.

До недавнего времени меня в целом устраивала эта компания, хотя немного коробил размер цены заказа. И, мне кажется, в последнее время эта жадность только возрастает. Разочаровалась в "Вашем репетиторе" я тогда, когда меня назначили на один проблемный заказ. С самого первого звонка заказчице я почувствовала, что что-то не то. Женщина хотела сначала просто встретиться, чтобы понять, будут ли они начинать занятия. Потом мы долго не могли договориться о первом занятии, оно постоянно переносилось по причине занятости клиентки. Когда оно всё-таки состоялось, я была поражена капризностью ученицы, её нежеланием работать, пренебрежительным отношением ко мне. За занятие они всё-таки заплатили, но определённого ответа о продолжении работы не дали. Подождав пару дней, я изложила ситуацию администратору и попросила снять с меня проблемный заказ. Около десяти дней администратор разбирался в ситуации! По истечении этого срока я получила ответ, что произошёл "обрыв" занятий, причём по моей вине, и требование заплатить 50 % о полученного дохода. В прошлый раз в аналогичной ситуации с меня взяли только 30. В договоре оферты сказано, в таких случаях преподаватель оплачивает от 30 до 50 %. Не знаю, с чем связано желание администратора на этот раз "содрать" с меня по максимуму. Я могу отнести это только на счет всё возрастающей жадности. Я чувствую большую несправедливость по этому поводу. 50 % - это 750 рублей от заработанных мною денег. За то, что я потратила время, деньги на дорогу и нервы (ученица, как назло, живёт в не очень удобном районе, сначала я ехала до неё на электричке, потом шла поздно вечером полчаса пешком), у меня остается всего 750 рублей. А они практически ни за что тоже получают 750. Честно? Такой большой процент они мотивировали тем, что обрыв занятий произошёл по моей вине и клиент отказался искать у них нового преподавателя. Хотя я не виновата в том, что ученица просто не хотела заниматься. У меня много хороших отзывов и несколько учеников, с которыми я сейчас благополучно работаю.
Таким образом, я столкнулась с тем, что преподаватель не защищён. Это тоже один из недостатков работы "Вашего репетитора". Жадность (возросшая, видимо, в связи с кризисом) и отсутствие гарантий по отношению к преподавателю.

Особо отмечаю не компетентность администраторов. Очень долго обрабатывают заявки до 10 дней в некоторых случаях. Стоимость оплаты за заказ завышена и требуют ее внести ДО начала обучения с клиентом! Что является прямым нарушением их собственного договора об оплате их услуг. Не советую данную компанию.