Негативные моменты
Бедные операторы колл центра! Работают круглыми сутками, в месяце ВСЕГО 6 выходных, смены ставят по 11 часов по 6 дней подряд и больше, люди без выходных работают по 10 дней, в месяц от 200 часов проставляют в графике. Еще и Заставляют брать доп смены. Ставят разрывные смены, перерыв между которыми не оплачивается, например в рабочий ден с 8-14:00 и потом еще с 18-00:00. Вычитают из зарплаты деньги за ошибки 500руб,- 2,3,4,5 тыс руб (хотя ни о какой фин ответсвенности при трудоустройстве речи не было). И с таким графиком и без отдыха, работать сосредоточенно нереально. Сама работа ужасная, звонки постоянные, нету ни минуты покоя, все рабочее время нужно: говорить, думать, считать, смотреть в компьютер. Работать там невыносимо! Как будто РАБЫ
