Негативные моменты
Рыба гниёт с головы. Я не о Сергее Вадимовиче, я о тех кому он доверяет свой холдинг. Основная масса в креслах бездари пришедшие хапнуть денег и рейтинг. Особенно это касается РОПов. По сервису, это просто ужас, я бы сажал и директоров сервиса и менеджеров-приёмщиков. Даже в сегменте премиум бренд существует политика машин доноров и навязывание клиенту регламентных работ сверх норматива производителя. Директор сервиса имеет процент от общей выручки и вы скажете, что он не мотивирован заставить мастеров обмануть клиента? Я заметил, что одни и те же лица "обкакавшись" в одном салоне появляются в компании УСервис. И пошло поехало. Тут уже мелькала фамилия Дайнеко. Это вообще чел далекий от здравого смысла. Судя по всему его родители выпихнули в Москву и сказали ползи к власти. Ещё объект, РОП в салоне на Ярославском Жулин. Как его и кто пригласил на должность непонятно. Бесполезная прокладка с огромной зарплатой.
Вообще в компании УСервис много врут и самое плохое, до самого Успенского доводят только то что ему будет приятно слышать. А жалобы клиентов, бардак, воровство АХОшников скрывается. Специальная служба "по работе с клиентами" создаёт прослойку между клиентом и представительством бренда. Закупаются симкарты разных операторов и выдаются за номера клиентов автосалона. На опросы представительств бренда отвечают в вспешном порядке кто попало, по заготовленной бумажке. Всем доволен(льна).
