Работа в Екатеринбурге

1. Консультантом колл-центра подходят далеко не все. (остаются единицы из группы примерно в 20-25 чел., набор групп каждую неделю и не по 1);
2. з/п ниже средней по городу. Дополнительных премий нет (годовых, квартальных);
3. Диванчики, комнаты отдыха все это неплохо - но нет на это времени (работает больше как заманиловка для новичков);
4. на весь раб. день дается 1 час перерыва на все провсё (обеды, туалеты, покурить);
5. Просто так встать и уйти в тот же туалет нельзя;
6. Чтобы пойти на обед нужно в программе встать в очередь и ждать в среднем час-1,5 пока до тебя она дойдет;
7. обучение 3 месяца. Последний месяц особо сложный тк сидишь в линии постоянно, между тестами короткие промежутки, времени на повторение мало остается. Не высыпаешься. Чем то похоже на институт, но в разы хуже;
8. Среди новичков большая текучка. Если отдел обучения замечает что плохие/недостаточные баллы по тестам - отправляют в отдел кадров писать заявление по собственному;
9. не считаю горячую линию особо клиентоориентированной (примеров было много со стороны более опытных сотрудников)

Это просто ужас списали по 100к с лишним на человека за трт, в план поставили космос , в итоге все без зп остались.

На семью времени оставалось мало, поэтому, когда ребенок пошел в школу, вынуждена была уволиться. А так молодые девочки у нас работают, не жалуются.

Нет

Не жалуюсь

нет

По моему опыту, компания объявляет "липовые" вакансии и практикует использование бесплатного интеллектуального труда соискателей под видом тестовых заданий как неотъемлемого этапа приема на работу. я пришла на собеседование - стали занижать зарплату, заявленную ими же самими в вакансии . на второе собеседование позвали как соискателя на две разных должности,которых нет в компании, как и должностных инструкций к ним. после нескольких этапов собеседования сказали,что по моей кандидатуре положительная обратная связь и что финальная встреча случится вот-вот. затем начали придумывать каждый раз разные причины и тянуть с ответом, не давая ни отрицательную , ни положительную обратную связь. затем произошла перемена в настроении: мне позвонили и начали очень просить сделать тестовое задание со словами "вы самый достойный кандидат, это чистейшая правда, и лучше вас нет; вопрос по приему вас на работу вот-вот решится, дело в штатном расписании, только сделайте кейс". после предоставления мной довольно объемного выполненного кейса с расчетами - они ушли на дно,отвечая на мои звонки:"на рассмотрении", "начальник в Москве", "начальник в Сочи", "не переживайте - мы вам обязательно перезвоним!". это все продолжалось два месяца и так ни во что и не вылилось. очень мутная компания и несерьезно относится к кандидатам. сами не знают, чего хотят. не рекомендую тратить на них время и тем более выполнять бесплатные кейсы. вакансия так и висит на сайтах уже не один месяц. притом заявленная заработная плата варьируется в 50%-70%.

Слишком стелимся под клиента, хотят всё больше за те же деньги. Даже нам это очевидно. Нельзя так, а то можно будет штрафовать за всё подряд. И так уже в требованиях позапутались все.

Ужасное предприятие как по условиям работы (складское грязное, тесное помещение, часто не отапливется), так и по отношению с сотрудникам со стороны руководства (гл. бух, фин. директор) - хамство с матом, постоянное нагнетание обстановки, необоснованные придирки. Сотрудники вынуждены постоянно задерживаться из-за большого объема работы, зато руководство уходит вовремя, работу всю раскидали на сотрудников, а сами только бегают курят и сплетничают. В результате - постоянная текучка кадров, даже никакая з/п не удержит человека в таких условиях работы.

Не нашла.