Анна
Сотрудник из Москвы
14.11.2017
Положительные стороны работодателя
Стаф питания хорошее , карьерный рост есть , но чаще всего повышают от безысходности какую -нибудь бездарность
Негативные моменты
Зарплата ниже рыночной , но она белая . Дело в том что ваша зп состоит 50% оклад и 50% кпи . Для официантов /Бариста это не так печально . А вот на менеджерах отрываются по полной . Если вы работали в месяц по 17 часов в день с двумя выходными , создали новую систему улучшения показателей , сделали план , но вы не любимый сотрудник ТУ , то на вас легко повесят косяк другого ресторана . Потому что так надо ! Гоар сказала найти виновного , ТУ нашёл ) итого - Вы будете сидеть дома с вашей зп на руках и не знать как оплатить квартиру . Они имеют полное право лишить вас кпи ) Виталий вообще кадр , иногда пишет такие письма на почту что вообще не понимаешь что происходит и на русском языке он написал . Анна Выдры вроде управляет HR отделом , но и модный приговор иногда не против провести среди менеджеров ) . Я искренне удивляюсь менеджерам и директорам , которые до сих пор работают в сети ! Это люди - роботы . Вы и представить себе не можете через что им морально приходится проходить каждый день . Это работа чисто для опыта . Есть лучше работодатели . Любите себя ! Вы дойстойны лучшего !
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры

Линка
Сотрудник из Москвы
03.12.2020
Положительные стороны работодателя
Одна положительная сторона 👌следят за качество продукции...
Негативные моменты
Хочу расказать вам свою историю.. За ранее прощу прощения за свой ошибки... Да.. Я не грамотная)) признаю этот факт нооо ☝️я над этим работаю и стараюсь выучить русский язык и грамматику в отличие от некоторых которые приезжают в чужую страну и не могут связать и двух слов... Я знакома с этой компанией... Работала 2 года.. На тот момент, скажу вам честно.. Была благодарна што мне предоставили возможность поработать и набраться опыта.. Для меня это был хорошии толчок в будущем... Ушла по собственному желанью но довела меня до увольнения сама госпажа королева и мать трудов собственной персоной Гуар,,, кто ище не знает кто такая Гуар я вам раскажу,,, это работодатель и бизнес леди которая представляет французский бред,, хлеб насущный,, Женщина Лёд... Это именно тот человек который шол и идёт всю жизнь к цели жертвуя личной жизнью ради амбиции и денег...если кому интересна личная жизнь этой дамы.. Найдите в интернет и почитайте... Думаю только тогда вам будет ясно итди работать в эту кантору или нет... Все менеджеры и директора выбранные Гуар... Это частичка её самой... В каждом менеджере или директоре или персонале из отдела кадров....по характеру,, типажу,,, темпераменту и. Т. Д.... Похожи на Гуар. Што бы стать менеджером нужно прыгать как обезьяна с точки на точку и всем посетителям улыбаться... И не важно как ты себя чувствуешь,, плохо или хорошо,,, и не важно что ты работаешь уже 7 день на ногах с 7:00/23:00....это все не важно... Есть лошадь... И это лошадь ты и тебя оседлает вся Администрация Гуар... Если ты не будешь лошадью то придётся менеджерам не сладко)) и что бы успокойть госпожу Гуар им придётся хорошо облизывать ей жопу што бы она не нервничала... Что бы она не кричала на своём ломаном Армянско Американском языке,,, почему она не улыбается уберите её с глаз мойх она мне не нравится,,,))))да ребят... Сама была в токой же ситуации как и вы... Меня из кафе на улицу зимой в декабре только и за того што я не смогла выдавить улыбку и за уставшего тело которое трудилось 7 дней без выходных и работая по 14 чассов в день... А всё и за того што не хватало вечно персонала... Сами просили выйти на работу бо не кому... Умоляли... А я же не робот.. Меня тоже можно было понять...даже на 7 день работы я быстро двигалась и хорошо работала... Только вот не улыбнулась Гуар когда она вошла в кафе... 🤦‍♀️😂... Весь персонал бойтся в глаза ей смотреть...,,, ты посмотрел Гуар в глаза 🙄,,, всё.. Ты ей не нравишься... Ты должен смотреть в пол и главное улыбаться но только в пол смотри...)))) Любимая фраза Гуар,,, я готова платить всем по 100р,,, лижбы все улыбались... Вы зарплату луче падымите... И за менеджерами смотрите... За их общением следите и вообще... Вы гражданка 2х стран и у вас другой менталитет и начните с себя... Изучите культуру нашу, выучите русский язык а патом внидряйте свой правила и создавайте свой бизнес и свою контору... Мне 3 раза звонили после увольнения и предлогали вернутся и просили расказать почему ушла... Я ушла молча потомушто человек родившийся в армянской семье с американской культурой не поймёт нашего русского народа никогда... Да.. Я русская... Хоть и гражданка другой страны но я всеравно русская... Я всю жизнь ею была и себя нашла тут и полюбила эту страну не смотря на все сложности которые встречаются у меня на пути)
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Михаил
Сотрудник из Москвы
15.11.2018
Положительные стороны работодателя
1) Коллектив, коллектив и еще раз коллектив!!! Стажировался на Лесной, а уже работал бариста в ТЦ Европейский. Получил колоссальный опыт общения как с коллегами и начальством, так и с посетителями. Среди всех них много хороших и достойных людей. Я ладил почти со всеми. Настрой в общем на работе положительный, я был рад видеть людей, они были рады видеть меня.
2) ЗП вовремя.
3) Как сотрудника кормили меня вкусно.
4) Списанку после закрытия вечерней смены тащил столько, сколько мог в одной охапке унести.
5) Начал как минимум ценить и разбираться в кофе.
Негативные моменты
0) На списанке поправился на 5 кг, кошмар!
1) Начало рабочего дня в 6:30 утра - это перебор, конечно...
2) Заявленный конец рабочего дня 23:00, но уходить приходилось очень сильно позже. В закрытие при желании по-быстрее уйти домой попросту не успевал сделать все, как надо. Помню, как бегал по метро за последними поездами...
3) На баре слишком много работы для одного. Отдача заказов в зал и на вынос как основа основ + бесконечная уборка на баре (не всегда удавалось следить за чистотой бара в запары) + работа за кассой + проверка маркировок + бесконечные аудиты, к которым как всегда не готов. А теперь представьте, что все это нужно делать одновременно, стоя один на баре во время запары. Много неловких моментов на этой почве было.
На помощь не рассчитывал, но, менеджеры сами помогали, как могли.
4) ЗП хоть и белая, но мизерная. Усилия не стоят столь маленькой заработной платы (150 руб./час).
5) Отсутствие мотивации. Было дело, заходила речь про это, мол, перевыполняйте план хотя бы на 7% каждую смену и получайте ЗП как у директоров. Со слов человека, который делал, как ему говорили, нихрена это не работает так. Опять же, усилия не стоят того.
6) Сопрягать с учебой в ВУЗе было невероятно сложно.
7) Условия труда на Европе дичайшие. В разгар летней жары + ЧМ + запара не работали кондиционеры, я постоянно был на грани теплового удара, а один раз он все-таки случился. До скорой, слава богам, не дошло.
На гладком льду не так скользко, как на баре после того, как уборщица пройдется по нему с мыльной тряпкой. Однажды поскользнулся, упал, растянулся по полу. Менеджера напугал до белых пяток. Разнес локтем пластиковый уголок на стене, себе поставил синяк, от которого рука болела все время, пока он сходил.
Постоянно открывавшаяся дверца холодильника заставляла меня выть всякий раз, когда я голенями о нее бился.
8) Еда из пакетиков это да, это треш. Но вроде сытно, пардон, в туалет с нее не бегал и славно.
9) Неадекваты среди всех, с кем мне приходилось работать, попадались, но случаи можно пересчитать по пальцам одной руки.
10) Обманывают на собеседовании. Про ЗП мечты, "индивидуальные графики", "замечательные условия труда" это все понятно, речь про другое. На вопрос, в какую точку я бы хотел отправиться работать, ответил, мол, на Пятницкую (м. Третьяковская), так как учусь я на зеленой ветке, а живу на оранжевой, очень логично получается. Приятной наружности девушка мне сообщила, что "специально для меня" есть вакансия "получше" на Лесной. Я с ней согласился, и впрямь, не подумал, что может быть предложение лучше этого. Позже выяснилось, что на тот момент это был тренинг-центр. То есть, работать всегда я бы там по-любому не смог. Такое себе...
11) Тренинги - сама никчемность, а "тетрадь бариста" - одна из самых бесполезных вещей на Земле, за которую все имеют мозг при стажировке, а после она *xxxxx* никому не нужна.

Резюмируя, должен сказать, что работа исключительно на пару-тройку месяцев. Да и работой-то это назвать трудно, так, подработочка. Искренне удивляюсь и восхищаюсь ребятами, которые батрачат там с утра до ночи по 3-4 года, а такие есть. Все потраченные на тот момент силы и загубленное здоровье однозначно не стоят всех этих адских усилий, которые приходится прилагать работающим там ребятам. Короче говоря, советую чисто для общего развития, что к чему да как.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Алина
Сотрудник из Москвы
19.10.2018
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
Собеседование прошло чудесно. Предложили пройти пробную смену(4ч с 15-19). Когда зашла в кофейню со мной никто не поздоровался! Я подошла сама, у менеджера было написано на лице, что она мне не рада. Когда я поднялась к бару - сначала очень долго стояла, потом ко мне соизволили подойти. Бариста мне показала где располагаются какие цеха, но что я буду сегодня делать - мне не решили нудным говорить. Я простояв там пол часа просто так при этом мешаясь официантам - ушла. И больше не вернусь
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Иван
Сотрудник из Москвы
14.08.2018
Положительные стороны работодателя
Не знаю
Негативные моменты
Пригласили на собеседование, выдали анкету где попросили указать паспортные данные, марку и год выпуска автомобиля, уровень зарплаты на предыдущем месте и т.д ещё до устного диалога. По приезду на собеседование официантка попросила подождать, потому как директор или кто-то кушает. Вышла высокая жующая мадам с колхозным лицом и жирными ляшками, попросила заполнить анкету и пропала без вести
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры