Ирина
Сотрудник из Кургана
18.09.2018
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Работала несколько мес. и скажу сразу,что все что будет сказано исключительно на благо тех людей,что туда надумают пойти.Я не сотрудник отдела кадров и мне нет необходимости выдумывать байки о том,как там прекрасно работается,а те кто недовольничают обиженки и не более.Частично соглашусь даже,обидеться и действительно можно на условия труда тамошние и тп,но обо всем по порядку.
Придя туда,руководель смены разрисовал шикарнейшую формулу нашей зп,естественно которую на протяжении года я получила только к нг и то благо подработкам.Тебя постоянно прослушивает заказчик, цепляясь за самые абсурдные вещи,вплоть до дыхания в трубке.Именно он будет решать получишь ты свою итак невеликую премию + процент переводов (а их достаточно) и процент оформленных заявок ( он мало чего решает,если два предыдущих или хотя бы 1 критерий уже не соотаетствует планы,в общем готовьтесь что премия там только громкое слово,в основном голый оклад будет ваших заработком.На нашем проекте 14-15 наверное самый потолок был,из обещанных от 17 и выше. Никто таких денег там не получает.Карьерный рост-максимум до наставника,а там оплата нестабильная 500 руб. за человека отработавшего 2 месяца,если не ошибаюсь (единоразово),т.е месяц с лишним ждешь вознаграждения.Все остальные должности сидят очень плотно на своих местах,залесть куда еще перспектив мало.Горбатиться консультантом,пожалуйста.Условия труда,тут отдельно.Рабочих мест постоянно нет,тебе ищут около 10-15 мин.куда сесть + вечно поломанная гарнитура.Люди вынуждены работать с полурабочим оборудованием,рабочих полноценно единицы.И да,все всенда грязное.Клавиатура,комп всегда в пыли и засохшем поте.(постоянно была с собой пачка салфеток,чтобы как-то выходить и з положения)В комнате отдыха бывает проходит обучение,хотя на это есть специализированеые кабинеты.Столовая зимой была подобна улице -дышалось (не чуть не утрирую).Оплата бл и отпуск на сессию - это конечно прекрасно,но люди еще и работать туда и хотят получать деньги,чтобы кормить се ью и наверное это должно быть приоритетом "лидирующей компании" .Текучка ужасная,люди поумнее сразу уходят.Каждый раз,конда вижу рекламу их,улыбаюсь.(а ее в городе навалом ,именно их так много) Столько слоганов и хоть бы крупица правды.На самом деле,много еще тонкостей в этой организации,всего и не вспомнишь,думаю то что уже озвучено уже имеет претензию на определенные выводы.Дело,конечно ваше идти или не идти.Моя миссия донести до Вас,то что было на моем опыте и относите меня хоть к какому типу дутых сотрудников,но относиться к людям как к биомусору вот этим всем намного хуже моего нытья по этому поводу
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры

Олег
Сотрудник из Москвы
13.04.2020
Положительные стороны работодателя
В нашем городе очень мало мест, где можно подработать на адекватных условиях. В соц сетях увидел Бипер, вакансию консультанта решил попробовать как временный заработок. В принципе, все достойно, в испытательный срок конечно зп была маленькая, но потом начала расти. Ты сразу понимаешь - твое это или нет. Проработал ав Бипере почти год. Потом устроился в другое место, более подходящее по моей специальности. Жалею ли я, что потратил свое время на работу в колл-центре? Нет. Он мне многое дал в плане личностного роста: я стал более уверенным, научился быстро находить решение проблем ну и вообще, стал более коммуникабельным.
Негативные моменты
В испытательный срок конечно зп была маленькая
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Марина
Сотрудник из Москвы
16.01.2020
Положительные стороны работодателя
Работаю в Бипер три года. Пришла еще студенткой, тк нуждалась в практике. О работе в колл-центрах я была наслышана, что это тяжело, не каждому дается и многие не выдерживают. Об этом говорили и на самом собеседовании, но я знала, что справляюсь. После месяца обучения мне дали первый проект. Волновалась, боялась. После первых десяти неудачных звонков потом стало получаться. Делала себе заметки на стикерах по проекту, бывало так, что вопросы повторялись, потому что сбой какой-то происходил и людям нужна была помощь. После двух месяцев практики мне предложили остаться, и я согласилась. Сейчас вот работаю уже четвертый год старшим аналитиком. Повысили.
Негативные моменты
Вначале немного сложно
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Антонина
Сотрудник из Волгограда
12.11.2018
Положительные стороны работодателя
Кроме дружелюбного операторского коллектива,пожалуй,никаких.
Негативные моменты
Отвратительное руководство,которое позволяет себе унижать операторов,прикрывая свои "ляпусы".Помощи от супервайзеров никакой,все решали своими силами.Графики не соответствуют обещанным.На работу надо приехать не позднее ,чем за 30 минут,чтобы найти исправный компьютер,стул и наушники,для своевременного выхода в линию...Да,кстати,учебный отпуск не оплачивается,мало того,могут и не отпустить на сессию.Бедные студенты работали по ночам и выходным,чтобы совместить учебу и работу.Это далеко
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Антонина
Сотрудник из Волгограда
12.11.2018
Положительные стороны работодателя
Дружелюбный операторский коллектив.Сама по себе работа мне нравилась.Работала на двух интересных проектах.
Негативные моменты
Отвратительное руководство,которое позволяет себе унижать операторов,прикрывая свои "ляпусы".Помощи от супервайзеров никакой,все решали своими силами.Графики не соответствуют обещанным.На работу надо приехать не позднее ,чем за 30 минут,чтобы найти исправный компьютер,стул и наушники,для своевременного выхода в линию...Да,кстати,учебный отпуск не оплачивается,мало того,могут и не отпустить на сессию.Бедные студенты работали по ночам и выходным,чтобы совместить учебу и работу.Это далеко
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры