Работа в Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)

Пришёл без большого опыта, всему научили на месте. Первое время было сложно, потому что обращений много, но со временем начинаешь быстрее ориентироваться. Руководство не стоит над душой, но за показателями следят. Есть перерывы по расписанию, это спасает. В целом работа стабильная, без сюрпризов.

После работы в интернет-магазине здесь ощущение, что делаешь что-то полезное. Но и нагрузка выше, это факт. Бывают смены, когда ты реально не отрываешься от гарнитуры. По зарплате — средне, но стабильно, для меня это важно. Иногда сложно эмоционально, особенно после тяжёлых звонков. Но коллектив норм, можно выговориться после смены.

До этого работал в продажах банковских услуг, там всё было максимально формально. Здесь больше живого общения, это ощущается. Клиенты иногда сами рассказывают, в какие ситуации попадали. И когда слышишь, что услуга реально помогла — начинаешь работать с другим настроением. Да, есть холодные звонки и отказы, но это уже воспринимается спокойнее. Понимаешь, что продукт сам по себе норм.

До РАТ работал в такси, но устал от бесконечных смен и пассажиров. Здесь работа понятнее — приехал, загрузил машину, отвёз. Бывают сложные дворы и узкие проезды, но к этому привыкаешь. Машина обслуженная, техника нормальная. В целом, обычная рабочая работа.

Работаю в продажах РАТ. Часто слышу «да мне не пригодится». А потом эти же люди звонят и говорят, что выручило. После такого даже спорить не хочется. Просто делаешь свою работу и знаешь, что это реально нужно.