Миша
Сотрудник из Ярославля
25.05.2017
Положительные стороны работодателя
Официальное трудоустройство, демократично, узнал какое *xxxxx* этот сбербанк, та еще шарашкина контора
Негативные моменты
Это ад, *xxxxx* по телефону по 8 часов в день в разные временные промежутки, чтобы получить 20000 рублей ты должен сделать 4000 звонков без *xxxxx* без задоринки т.е около 160 звонков в день. , компьютерная программа по которой работаешь это вообще та еще *xxxxx*, ее делали пьяные студенты программисты, 2 недели тебя учат *xxxxx* знает чему, это можно было освоить за день, потом ты работаешь месяц за голый оклад это 10000 рублей, на второй месяц ты получаешь премию в районе 3000-5000 рублей, на третий месяц мозг охуевает от этих звонков и отказывается работать, постоянно меняющиеся графики работы, звонят сотрудники сбербанка задают вопросы чуть что не так сказал *xxxxx* премии нет, какой нибудь *xxxxx*, клиент недовольный оставит на тебя жалобу отстранят от работы или лишат премии, *xxxxx* надо по скрипту как робот, консультанты не обладают практически никакой информацией по работе сбербанка, так общие фразы. Работа может подойти сопливым студентам в качестве подработки за 5000-7000рублей, у которых еще хорошое зрение и слух, взрослый человек охуееет за три месяца работы на полную ставку, текучка кадров больше трех месяцов редко кто выдерживает работа реально ненормированная и низкооплачиваемая, вообщем для студентов в качестве подработки,для компании реально сэкономить деньги на лохах студентах.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры

Олег
Сотрудник из Москвы
13.04.2020
Положительные стороны работодателя
В нашем городе очень мало мест, где можно подработать на адекватных условиях. В соц сетях увидел Бипер, вакансию консультанта решил попробовать как временный заработок. В принципе, все достойно, в испытательный срок конечно зп была маленькая, но потом начала расти. Ты сразу понимаешь - твое это или нет. Проработал ав Бипере почти год. Потом устроился в другое место, более подходящее по моей специальности. Жалею ли я, что потратил свое время на работу в колл-центре? Нет. Он мне многое дал в плане личностного роста: я стал более уверенным, научился быстро находить решение проблем ну и вообще, стал более коммуникабельным.
Негативные моменты
В испытательный срок конечно зп была маленькая
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Марина
Сотрудник из Москвы
16.01.2020
Положительные стороны работодателя
Работаю в Бипер три года. Пришла еще студенткой, тк нуждалась в практике. О работе в колл-центрах я была наслышана, что это тяжело, не каждому дается и многие не выдерживают. Об этом говорили и на самом собеседовании, но я знала, что справляюсь. После месяца обучения мне дали первый проект. Волновалась, боялась. После первых десяти неудачных звонков потом стало получаться. Делала себе заметки на стикерах по проекту, бывало так, что вопросы повторялись, потому что сбой какой-то происходил и людям нужна была помощь. После двух месяцев практики мне предложили остаться, и я согласилась. Сейчас вот работаю уже четвертый год старшим аналитиком. Повысили.
Негативные моменты
Вначале немного сложно
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Антонина
Сотрудник из Волгограда
12.11.2018
Положительные стороны работодателя
Кроме дружелюбного операторского коллектива,пожалуй,никаких.
Негативные моменты
Отвратительное руководство,которое позволяет себе унижать операторов,прикрывая свои "ляпусы".Помощи от супервайзеров никакой,все решали своими силами.Графики не соответствуют обещанным.На работу надо приехать не позднее ,чем за 30 минут,чтобы найти исправный компьютер,стул и наушники,для своевременного выхода в линию...Да,кстати,учебный отпуск не оплачивается,мало того,могут и не отпустить на сессию.Бедные студенты работали по ночам и выходным,чтобы совместить учебу и работу.Это далеко
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Антонина
Сотрудник из Волгограда
12.11.2018
Положительные стороны работодателя
Дружелюбный операторский коллектив.Сама по себе работа мне нравилась.Работала на двух интересных проектах.
Негативные моменты
Отвратительное руководство,которое позволяет себе унижать операторов,прикрывая свои "ляпусы".Помощи от супервайзеров никакой,все решали своими силами.Графики не соответствуют обещанным.На работу надо приехать не позднее ,чем за 30 минут,чтобы найти исправный компьютер,стул и наушники,для своевременного выхода в линию...Да,кстати,учебный отпуск не оплачивается,мало того,могут и не отпустить на сессию.Бедные студенты работали по ночам и выходным,чтобы совместить учебу и работу.Это далеко
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры