Корги
Сотрудник из Балашихи
7.7.2017
Положительные стороны работодателя
ЗП всегда вовремя.Коллектив(90%) и руководство магазина ТЦ Светофор-Балашиха.
Негативные моменты
Ну,поехали)
Работаю тут уже год и по началу эта работа казалась ну просто сказка,а именно:ЗП 27+,перспектива вырости до Зам а то и Директора,коллектив хороший,помогали одублиться в магазине.Но вот директор на тот момент был мягко говоря не очень,поясню.
Была на момент моего прихода тема с рассрочкой и вот представьте....Ты-Новичок и на тебя уже есть план по рассрочке.Бегаешь как шакал пополиз к каждому с планшетом и начинаешь шаманить все рассказывать.Я простите сюда пришел помогать покупателям выбрать товар,а не впаривать кредиты(по другому я не могу это назвать)Не выполнил план по рассрочке?Штраф.Поехали дальше.Проработав до декабря все было более менее(рассрочку убрали 1 ноября т.к. ну очень бесполезная вещь в Детском магазине).Магазин расцвел,сменился директор,зам,зажили как говорится по шику.Но вот Январь наступил и продажи упали в нули.При этом руководство выше это не волновало...Причины не выполнения?Нет народу?Это не оправдание!Плохо работаете!Стали открываться новые магазины в Тц Галион и Тц Шоколад и что бы вы думали?Конечно большая часть которая приходила к нам,начала ходить в те магазины и соответственно ТО магазина падал.Планы стали делать больше и конечно же что мы что ближающие магазины план не делали.ПЛОХО РАБОТАЕТЕ!1 охранник на магазин,воруют все кому не лень,а глаз на попе при выкладке товара у нас нет,охранник чисто физически не успевает за всеми следить.Что-то украли?Вычет с зарплаты.Профукал тайного покупателя?Вычет с зарплаты.Мы не в Европе дамы господа.Почему большинство покупателей думают что Продавцы это не люди а псы которые должны бегать рядом и лизать попу?Правильно мне как то сказали:Если не хочешь полностью разочароваться в людях,уходи с этой работы.Дети как с детдома,все трогают гыгыгы гагага,родители 0 внимания.Чадо что то сломало/порвало,да и пофигу.Взяли вещь,ну положите как было,не аккуратно то хотя бы ровно,а то как свиньи ей богу.В выходные зал просто помойка,физически не успеваешь бегать за всеми и на кассу.А потом читаешь отзывы тех самых покупателей:Вот,грязь,вот свинарник!А кто виноват?ВЫ САМИ.Даже детей перехотелось после такой работы,но мы отходим от сути.Очень маленький штат продавцов.в магазине всего 5-6 человек и вот представьте что все заняты 2-3 на кассе остальные в зале и стоишь на кассе,очередь ты пробиваешь в горячке эти баночки скляночки которых чуть ли не по 30 штук и найдется человек который спросит А КОНСУЛЬТАНТЫ В ЗАЛЕ ЕСТЬ/МОЖНО КАССУ ОТКРЫТЬ ЕЩЕ?! И ты как бы понимаешь что и послать его не можешь,но и поделиться на 2 и встать еще за кассу ты тоже не можешь.За год работы ушло уже 5 моих хороших коллег.Недавно узнал что уходит еще одна....За все лишают денег...Сделали акцию в ДетДом и опять если не выполнишь вычет с премии.с 1 июля 2017 года снова сделали рассрочку но уже с %,браво,деньги кончились у руководства?!Но что хочу сказать,поддерживаю контакты с теми кто уволился и каждый сказал-Я не пожалел что ушел.
И так,ребятки что пишут положительный отзыв под типу:Сами виноваты что все херова.Идите ка вы в попу и лижите ее же дальше. ПС:Ищу работу,скоро тоже ухожу :/
Айно
Сотрудник из Петрозаводска
6.24.2017
Положительные стороны работодателя
В моем случае это коллектив. Замечательные ребята. Магазин в плазе.
Негативные моменты
Ппоработав пол года,увольнялась с улыбкой! Надоело отношение руководства, постоянные обьяснительные(за подарочные карты,среднее кол-во едениц в чеке,еще кардиф добавился) если ты весь день где то в зале был,и только на два часа встал на кассу,обязан выполнить все пополной иначевынос мозга и оьяснительная, а то что девочки весь день пытались выполнить свойплан,а у тебя на это только два часа никого не волнует. Мотивации персонала никакой.зп урезали на 5000 у девочек и на 7000 у мальчиков. Теперь что бы получить 25 нужно сделать такой оборот,который магазинделаеттолько в декабре. Склад-помойка,ничего там не найти,всемятое валяется,грязное,жуть. Никакого обучения по товару. У директора есть свой стукач в лице одного из кассиров, ейконечно из за невыполнение плана ничего не было.
Аноним
Сотрудник из Москвы
4.26.2017
Положительные стороны работодателя
Белая зарплата
Негативные моменты
Ужасное руководство в магазине Город на Энтузиастов! Если ты пашешь весь день то будь готов что тебе придется не сладко в этом коллективе а кто то может сидеть на жопе сидя весь день и ему за это ничего не будет. Неадекватное отношение к персоналу директора Конончук М.Г. она считает своим долгом наорать на всех и каждого. Новичкам ничего не обьясняют и не показывают приходится все искать самому. Меня хватило меньше чем на месяц вобщем складывается впечатление что это не магазин а свалка!
Солоха
Сотрудник из Саратова
4.17.2017
Положительные стороны работодателя
Достоинств нет!
Негативные моменты
Ужасное место! Руководство - неадекватные люди,если их вообще можно назвать людьми. Не могут решить ни одной проблемы. Во всем всегда виновны продавцы! Отношение хомское у персоналу. Угрожают постоянно штрафами. Один человек должнен выполнять работу за десятирых, и все равно им мало. Административный персонал не компетентен обсолюдно, работа в магазине не слажена, т.к админстраторы и директор не договариваются друг с другом распределяя работу между продавцами. Очень много конфликтов создают между продавцами Директор и ее зам! Хорошо что я больше не работаю в этом аду! Жалко только девочек которые там остались. Сколько нервов и здоровья еще унесут эти изверги.
Сергей
Сотрудник из Санкт-Петербурга
9.4.2016
Положительные стороны работодателя
Я отработал в компании 1,5 года.
Пришёл на позицию продавца-кассира. Работал в небольшом магазине в ТРЦ Авеню.
Из обязанностей: работа в зале (выкладка товара, ценники, консультация покупателей), работа на кассе, работа на складе (достать/убрать товар).
По з/п: 8600? оклад ( в каждом магазине оклад разный от 8600? до 10000?), административная премия 92% от оклада (в моем случае 7192?), премия от товарооборота (у меня было около 13000-15000? в месяц. Если товарооборот у магазина больше, то и премия выше).
Из положительного: ты просто работаешь, всегда есть, чем заняться. Зарплату выплачивают регулярно, без задержек, белая компания.
Через 5 месяцев меня перевели на позицию Заместителя директора.
З/п: оклад 20000?, адм премия 92% от оклада, премия ТО около 16000-17000?.
Обязанностей очень много, основное - это показатели KPI: товарооборот, конверсия, размер среднего чека, количество товаров в чеке, подарочные карты, бонусные карты, рассрочка.
Если хочешь заработать, то есть возможность. Если хочешь развиваться, двигаться по карьерной лестнице, то никто мешать не будет.
Не ждите, что вам кто-то что-то будет показывать или разъяснять - все инструкции в открытом доступе.
Негативные моменты
К чему следует быть готовым:
к большому объёму работы (но если вы работаете, а не курить бегаете, то всё будет норм)
к завышенным ожиданиям начальства ( руководство полагается на каждого, как на профессионала, и просто ставят задачи. Как вы будете с ними справляться - это ваши проблемы)
вы можете не получить никаких премий, если накосячили (это правда, можно получить голый оклад, но до этого вам триста раз позвонят и постучат по голове, предупреждая, что вы подходите к бездне)
вас никто не пожалеет и не похвалит (в компании стрессовый вид управления - ругают, ругают, ругают. Но если вы попросили помощи - вам, скорее всего, помогут)
Ирина
Сотрудник из Москвы
8.12.2016
Положительные стороны работодателя
выбор хороший но администрация не доброжелательный
Негативные моменты
Я сделала большую покупку в магазине"Детский мир" по адресу Ленинская слобода ТЦ "Оранжпарк" возле выхода хотела переобуть ребенка, т.к. ребенок не хотел выходить с машины но обувь была с другого магазина. Администратор(Молодая девушка в голубой рубашке в полосочку) увидела и стала ругаться и грубо вести себя, В конце накричала выйдите отсюда. Откуда таких нервных берете. Прошу принять меры, обучите персонал нормально обращаться. Я не раз слышала от подруг грубое отношение администраторов, что ведут себя как короли, пусть не забывают и свои обязанности!
Николай
Сотрудник из Москвы
7.30.2016
Положительные стороны работодателя
нет достоинств
Негативные моменты
Хочу всех соискателей предупредить что работа в детском мире похожа на каторгу , большая текучка кадров потому что девочки не выдерживают адского труда , директора магазинов ведут себя так словно они офицеры СС особенно региональный директор Ольга Владимировна, она постоянно думает что сотрудники не чем не занимаются и нагружает работой больше и больше. Очень большие кражи , девочки возмещяют из собственных карманов, не удобный график работы. Короче не та работа о которой можно мечтать , конечно что то забыл в следующий раз напишу . НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В ДЕТСКИЙ МИР. Да , ещё в коллективе всегда есть предатели.
Мария
Сотрудник из Москвы
7.24.2016
Положительные стороны работодателя
А КТО ЗНАЕТ ИГУМЕНОВУ ТАТЬЯНУ?
Негативные моменты
не знаю пока
Сергей
Сотрудник из Москвы
7.22.2016
Положительные стороны работодателя
Россия, Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект 146 магазин Децкого Мира зам директора Татьяна Владимеровна !!! Когда открывали магазин и машины ехали без перерыва товара в зале выше крыше она ровно в 19 -00 уходила плавной походкой домой -и это открывающий директор. Если бы не сотрудники мы бы вообще не открылись в срок, только Зам отвечал на все вопросы и как то девочек подбадривала, често говоря на ра боту ходили в то время с 10 до 22 только из за нее. Теперь открылись -и наша так сказать директор Татьяна ни на один вопрос ответить не может, по какому принципу начисляется нам зарплата — ответ директора «Даже мне не известно по каким показателям вам начисляют зарпалту» Вы считаете это нормально? и ее коронное на вопрос чем отличается латекс от силикона (покупателей интересует вопрос в отношении сосок) директор отвечает — у латекса есть ВКУС! а то что один материал натуральный а другой искуственный, какая фигня. Никому слова сказать не дает всех перебмивает, сама ничего не понимает ни в выкладке и в принципе в процессе работы магазина. Замы больше нее делаю и понимают, так она с ними войну затеяла. весь магазин страдает. Вообщем пока Татьяна там не советую там работать мы все надеемся что наконец ее уволят !!!
Негативные моменты
Россия, Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект 146 магазин Децкого Мира зам директора Татьяна Владимеровна !!! Когда открывали магазин и машины ехали без перерыва товара в зале выше крыше она ровно в 19 -00 уходила плавной походкой домой -и это открывающий директор. Если бы не сотрудники мы бы вообще не открылись в срок, только Зам отвечал на все вопросы и как то девочек подбадривала, често говоря на ра боту ходили в то время с 10 до 22 только из за нее. Теперь открылись -и наша так сказать директор Татьяна ни на один вопрос ответить не может, по какому принципу начисляется нам зарплата — ответ директора «Даже мне не известно по каким показателям вам начисляют зарпалту» Вы считаете это нормально? и ее коронное на вопрос чем отличается латекс от силикона (покупателей интересует вопрос в отношении сосок) директор отвечает — у латекса есть ВКУС! а то что один материал натуральный а другой искуственный, какая фигня. Никому слова сказать не дает всех перебмивает, сама ничего не понимает ни в выкладке и в принципе в процессе работы магазина. Замы больше нее делаю и понимают, так она с ними войну затеяла. весь магазин страдает. Вообщем пока Татьяна там не советую там работать мы все надеемся что наконец ее уволят !!!
Аноним
Сотрудник из Ярославля
7.9.2016
Положительные стороны работодателя
легко устроиться к ним на работу
Негативные моменты
начну с собеседования, собеседование проводила заместитель директора Марина, естественно вгоняла в краски, мол работа хорошая, достойная з/п (20 т на дороге не валяются), прекрасный коллектив, карьерный рост, удобный график, сотрудники всегда помогут стажеру, в общем все прекрасно и престижно. В первый день стажировки посадили за кассу, ну тут все еще было в порядке (наставник стояла рядом и показывала и следила). Во второй день меня прикрепили к другому наставнику ( неопытной девочке которая работала всего 3 месяца, т.е. сама еще была на стажировке), посчитала она при мне кассу все у нее якобы было нормально, потом поставила меня за кассу, сама ушла на другую (не понимаю на каком основании, даже в дешевеньких магазинах наставники стоят со стажерами неделями). в итоге появилась недостача 1400р, естественно по причине их касс которые по непонятным причинам начинают лагать только у новичков. По своей тупости я принесла им деньги, так как работа была нужна. А вот тут начинается самое интересное, когда меня уже приняли на испытательный срок (не оформляя труд.книжку,хотя заявление было подписано мной) в первый же день опять виснет касса опять попытка повесить недостачу в размере 2000р, вместо положенных 8 часов в этот же день я отработала 9 часов. Второй день исп.срока , начинаются оры из серии - ничего не делаешь, у нас это не принято, иди по залу раздавай рассрочку у нас и такое занятие есть ( напомню что должность у меня была абсолютно другая, но начальству это выгодно так как от рассрочки они получают прибыль), после этих листков меня запрягли в грузчики таскать коробки и разбирать их выставляя все на полки (таскала я их часов 7, когда решила сходить на обед в ответ я услышала мол если там никто не ест можешь пообедать, естественно там уже чуть ли не 3 раз за день жрут консультанты, пришлось таскать коробки дальше), когда подходят люди и что-то спрашивают ( а я стажер и не знаю где это находится ) приходится искать консультантов ,которые естественно жрут в своей каморке в 3 раз....ну в общем проработав там 3 дня ,услышала запугивание со стороны начальства в плане увольнения ,штрафов и прочее, коллектив *xxxxx* за исключением 3 девочек и уборщицы с охранником. На следущий день я забрала документы и сбежала из этой шарашки. Так что если вы не хотите чтобы на вас вешали непонятные недостачи по вине их неисправных касс (или директора которая отвлекает во время работы ,а в вероятности сидя в кабинете делает сбой программы специально,т.к с кого то надо стрести деньги чтобы выдать другому премию или же положить в карман), если вы не хотите штрафов и угроз, то лучше не суйтесь на работу в ДМ. P.S. никакого карьерного роста не предусмотрено ,кассиры у них по 9 лет пашут и ничего. Спасибо за внимание
Если у вас опыт работы в компании Детский Мир и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.