Детский Мир - отзывы сотрудников

Пригласили на собеседование к директору, ехала через пол города, подошла к дежурному менеджеру, попросила проводить меня к начальству, на что мне сразу сказали приехать завтра на стажировку.
Стажировалась 4 дня.
Устроилась 4 ноября 2017.
Прошла все обучения и тесты.
Меня поставили в отдел ТДН (товары для новорожденных).
С первого дня решила наводить порядок (в подгузах и гигиене как будто слон прошелся), один товар стоит на разных полках в разных сторонах. Бардак разобрала за пару дней, после выходных такая же песня.
В питании просрочка недельной давности, пюре не по сортам стоит, да ещё и нет ротации по срокам.
Работы очень много, даже на перерывы не всегда ходили, грузчики постоянно заняты, приходилось коробки тягать самой. На складе коробки стоят так, что проходя мимо если немного заденешь их то все свалится на тебя, а не задеть не получается (проходы 20-30 см).
В конце рабочего дня мы отправляли фотоотчет в группу дм в ватсап, если директору что то не понравилось, то приходилось исправлять и опять отправлять фото... и так пока идеально не будет. В общем задерживались после работы минимум на 30 минут.
23 числа я уволилась, т.к. узнала что беременна. За полные 14 смен получила 3530 руб. (это 250 рублей за смену). ЭТО СЕРЬЁЗНО ЗАР.ПЛАТА?????? Разве за такие деньги туда устраиваются????

До появления в руководстве неких господ ,призванных развалить компанию ,эта компания являлась вполне адекватной в плане труда ,т.е был персонал в зале был персонал на складе,всего хватало.Потом в определенный момент дела компании пошли не очень и появились новые руководящие кадры (вроде Шушкановой Н.А),которые работу магазина изнутри может и видели на картинке ну в лучшем случае по телевизору (и ТО! в программе где показывают как в магазинах в потолок плюют)Эти господа историю в школе не изучали к сожалению тоже и поэтому не знают что крепостное право отменили !!!И вот ездит некая барыня Шушканова по своим просторам и погоняет своих крестьян ,которые на секундочку !!!!работают в этом "колхозе "и за председателя и за лошадь .Если хотите быть крепостным "Ванькой" не имеющим никаких прав а только обязанности с десятикратным превышением ,то добро пожаловать в АД(т.е детский мир)...госпожа Шушканова любит свежее мясо

Ну что ж,расскажу вам о всех прелестях работы в сети магазинов ДМ.
Вы будете не только Продавцом-кассиром,но и мерчем,и грузчиком,и всем-всем-всем.
Чтобы успевать всё,нужно быть как минимум сороконожкой-сорокоручкой...
Готовьтесь ходить в синяках,от тяжеленных коробок,которые захламляют все склады.У вас будут болеть ноги,потому что весь день вы будете бегать по залу в попытках навести хоть какой-то порядок.И даже когда вы примите кассу,посидеть вам не удастся,потому что руководство запретило сидеть на кассах,соответственно стулья ликвидировали.Спина у вас будет болеть не меньше,чем ноги,потому что вы каждый день,из раза в раз,будете разгребать бардак на складах после поставок,а они прошу заметить совсем не маленькие.Так же покупатели будут просить вас достать воооон то автокресло,воооон с той верхней полки,и конечно же в тот самый момент когда в торговом зале останутся только такие же как и вы продавцы-девушки.К слову о покупателях,лично у меня создавалось впечатление что все обиженные жизнью и недовольные всем люди бежали именно в Детский Мир.Такого хамства и унижения я не видела нигде.Воровство-отдельная тема,подгузники выносили в колясках кучами.Дети воровали Лего. Краж очень много,и что обидно,вычитают всё это с продавцов(с каждой зп идет отчисление в счет будущей инвентаризации).Так же на деньги можно попасть,если не пройти тайного покупателя,а он приходит каждый месяц.Пройти его в тз практически не реально.Соответственно ходишь и молишься лишь бы пронесло...Так как лишение премии довольно ощутимо бьет по бюджету.Еще на деньги влететь можно,если стоишь на кассе.Кассиры не пересчитывают кассы когда идет большой поток покупателей,ведь они будут скандалить,и тут уж как повезет,в конце дня в касса может сойтись,а может и нет.Платить будет тот,кто стоял последний.
Так же в обязанности продавца-кассира входит переоценка.Суть ее в том что тебе дают кучу листков с названиями товара,берешь тсд и бежишь менять ценники,и тут начинается веселье.Зал 1500 м2 товар раскидан покупателями где придется,и не дай боже пропустить хоть один товар...Платить будешь ты.А переоценка бывает более 100 процентов от цены.Периодически подходят возмущенные покупатели - А где у вас все продавцы???Бежишь им помогать,соответственно можешь допустить ошибку в переоценке.
Если стоишь на кассе,можно забыть о полноценном обеде,который по ТК РФ - 1 час.Максимум это раз или два добежишь до обеденной,откусишь кусок чего-то и обратно,так же и с походом до туалета.При этом тебе в спину обязательно прилетит недовольное замечание от директора,типа ты чего тут ходишь?иди на кассу,там очередь.
Порядок в тз навести не реально,только все выставишь по планограмме ,дойдешь до склада,возвращаешься,а там уже караул...Покупатели все разнесли...Бегаешь целый день,бегаешь,а в благодарность-снижение мотивационной премии.Получаешь три копейки,не видишь нормальной жизни(выходных по сб и вс практически не бывает),детей и семью не видишь тоже...
на кассах заставляют впаривать товары по акции,страховку,рассрочку и внимание...Благотворительную акцию "Участвуйте"(с её помощью Детский Мир платит меньше налогов),на нее ставят план на день для кассира,не продал на энную сумму,пиши объяснительную!Такого бреда тоже нигде не встречала..Периодически приходит территориальная управляющая и распыляется о том,что вы не умеете продавать и тд. Похвалы от нее в чей-либо адрес,я не услышала ни разу.
Больше всего поразили подарки на НГ для детей-подарочная карта на 500 рублей.И эти же 500 рублей вычли из следущей зп.Смешно!Не позорились бы...
Хотелось бы подвести итог-Если вам не жалко своих сил,здоровья,нервов,детей,времени,если вы хотите ощущать себя униженным рабом корпорации,вэлком ту Детский Мир.

Обращаюсь к соискателям, не рекомендую! начальство хамка, коллектив унижает , не чему не учит, организовать труд не умеет, составляет график так, что 2 человека остаются на кассе , а в зале не кого нет!

Ну,поехали)
Работаю тут уже год и по началу эта работа казалась ну просто сказка,а именно:ЗП 27+,перспектива вырости до Зам а то и Директора,коллектив хороший,помогали одублиться в магазине.Но вот директор на тот момент был мягко говоря не очень,поясню.
Была на момент моего прихода тема с рассрочкой и вот представьте....Ты-Новичок и на тебя уже есть план по рассрочке.Бегаешь как шакал пополиз к каждому с планшетом и начинаешь шаманить все рассказывать.Я простите сюда пришел помогать покупателям выбрать товар,а не впаривать кредиты(по другому я не могу это назвать)Не выполнил план по рассрочке?Штраф.Поехали дальше.Проработав до декабря все было более менее(рассрочку убрали 1 ноября т.к. ну очень бесполезная вещь в Детском магазине).Магазин расцвел,сменился директор,зам,зажили как говорится по шику.Но вот Январь наступил и продажи упали в нули.При этом руководство выше это не волновало...Причины не выполнения?Нет народу?Это не оправдание!Плохо работаете!Стали открываться новые магазины в Тц Галион и Тц Шоколад и что бы вы думали?Конечно большая часть которая приходила к нам,начала ходить в те магазины и соответственно ТО магазина падал.Планы стали делать больше и конечно же что мы что ближающие магазины план не делали.ПЛОХО РАБОТАЕТЕ!1 охранник на магазин,воруют все кому не лень,а глаз на попе при выкладке товара у нас нет,охранник чисто физически не успевает за всеми следить.Что-то украли?Вычет с зарплаты.Профукал тайного покупателя?Вычет с зарплаты.Мы не в Европе дамы господа.Почему большинство покупателей думают что Продавцы это не люди а псы которые должны бегать рядом и лизать попу?Правильно мне как то сказали:Если не хочешь полностью разочароваться в людях,уходи с этой работы.Дети как с детдома,все трогают гыгыгы гагага,родители 0 внимания.Чадо что то сломало/порвало,да и пофигу.Взяли вещь,ну положите как было,не аккуратно то хотя бы ровно,а то как свиньи ей богу.В выходные зал просто помойка,физически не успеваешь бегать за всеми и на кассу.А потом читаешь отзывы тех самых покупателей:Вот,грязь,вот свинарник!А кто виноват?ВЫ САМИ.Даже детей перехотелось после такой работы,но мы отходим от сути.Очень маленький штат продавцов.в магазине всего 5-6 человек и вот представьте что все заняты 2-3 на кассе остальные в зале и стоишь на кассе,очередь ты пробиваешь в горячке эти баночки скляночки которых чуть ли не по 30 штук и найдется человек который спросит А КОНСУЛЬТАНТЫ В ЗАЛЕ ЕСТЬ/МОЖНО КАССУ ОТКРЫТЬ ЕЩЕ?! И ты как бы понимаешь что и послать его не можешь,но и поделиться на 2 и встать еще за кассу ты тоже не можешь.За год работы ушло уже 5 моих хороших коллег.Недавно узнал что уходит еще одна....За все лишают денег...Сделали акцию в ДетДом и опять если не выполнишь вычет с премии.с 1 июля 2017 года снова сделали рассрочку но уже с %,браво,деньги кончились у руководства?!Но что хочу сказать,поддерживаю контакты с теми кто уволился и каждый сказал-Я не пожалел что ушел.
И так,ребятки что пишут положительный отзыв под типу:Сами виноваты что все херова.Идите ка вы в попу и лижите ее же дальше. ПС:Ищу работу,скоро тоже ухожу :/

Ппоработав пол года,увольнялась с улыбкой! Надоело отношение руководства, постоянные обьяснительные(за подарочные карты,среднее кол-во едениц в чеке,еще кардиф добавился) если ты весь день где то в зале был,и только на два часа встал на кассу,обязан выполнить все пополной иначевынос мозга и оьяснительная, а то что девочки весь день пытались выполнить свойплан,а у тебя на это только два часа никого не волнует. Мотивации персонала никакой.зп урезали на 5000 у девочек и на 7000 у мальчиков. Теперь что бы получить 25 нужно сделать такой оборот,который магазинделаеттолько в декабре. Склад-помойка,ничего там не найти,всемятое валяется,грязное,жуть. Никакого обучения по товару. У директора есть свой стукач в лице одного из кассиров, ейконечно из за невыполнение плана ничего не было.

Ужасное руководство в магазине Город на Энтузиастов! Если ты пашешь весь день то будь готов что тебе придется не сладко в этом коллективе а кто то может сидеть на жопе сидя весь день и ему за это ничего не будет. Неадекватное отношение к персоналу директора Конончук М.Г. она считает своим долгом наорать на всех и каждого. Новичкам ничего не обьясняют и не показывают приходится все искать самому. Меня хватило меньше чем на месяц вобщем складывается впечатление что это не магазин а свалка!

Ужасное место! Руководство - неадекватные люди,если их вообще можно назвать людьми. Не могут решить ни одной проблемы. Во всем всегда виновны продавцы! Отношение хомское у персоналу. Угрожают постоянно штрафами. Один человек должнен выполнять работу за десятирых, и все равно им мало. Административный персонал не компетентен обсолюдно, работа в магазине не слажена, т.к админстраторы и директор не договариваются друг с другом распределяя работу между продавцами. Очень много конфликтов создают между продавцами Директор и ее зам! Хорошо что я больше не работаю в этом аду! Жалко только девочек которые там остались. Сколько нервов и здоровья еще унесут эти изверги.

К чему следует быть готовым:
к большому объёму работы (но если вы работаете, а не курить бегаете, то всё будет норм)
к завышенным ожиданиям начальства ( руководство полагается на каждого, как на профессионала, и просто ставят задачи. Как вы будете с ними справляться - это ваши проблемы)
вы можете не получить никаких премий, если накосячили (это правда, можно получить голый оклад, но до этого вам триста раз позвонят и постучат по голове, предупреждая, что вы подходите к бездне)
вас никто не пожалеет и не похвалит (в компании стрессовый вид управления - ругают, ругают, ругают. Но если вы попросили помощи - вам, скорее всего, помогут)

Я сделала большую покупку в магазине"Детский мир" по адресу Ленинская слобода ТЦ "Оранжпарк" возле выхода хотела переобуть ребенка, т.к. ребенок не хотел выходить с машины но обувь была с другого магазина. Администратор(Молодая девушка в голубой рубашке в полосочку) увидела и стала ругаться и грубо вести себя, В конце накричала выйдите отсюда. Откуда таких нервных берете. Прошу принять меры, обучите персонал нормально обращаться. Я не раз слышала от подруг грубое отношение администраторов, что ведут себя как короли, пусть не забывают и свои обязанности!