INCITY - отзывы сотрудников

Чего ,чего, а их в компании хватает.Проработав в компании более полутора лет(на должности администратора),не могу понять для чего в магазине менеджер?!!!!? Всю работу за него выполняем мы админы и продавцы.Начиная от отправки писем, вплоть до WBR и прочих отчетов. Менеджер приходит и уходит тогда,когда вздумается .Бывает что и вообще не приходит,а нам админам приходится вечно их прикрывать, говоря что менеджер на обеде,в туалете и т.д.
Вечно в сейфе не хватает денег,порой казалось что сейф не магазина,а менеджера .Захотел взял,не захотел не взял.Причем берут не предупредив......... Вещи берут поносить и не приносят(естественно они не покупаются).Все прекрасно знают чего из ассортимента не хватает, поэтому при инвентаризации пикают несколько раз одну вещь, ценники перебиваю. Носки могут быть сумкой, пояс- курткой и т.д .
Постоянно нужно поднимать CR UPT ,так как по началу это влияло на зарплату менеджера, и нас заставляли заклеивать лучи при входе в магазин и выдавать чеки в которых не меньше 4х позиций .Если человек отказывался брать доп товар, значит чек он не получал , и в его чек, пикались вещи другого клиента. Только так можно было поднять показатели
ДД Ванаева Галина -это вообще отдельная тема. Вечно всем не довольна, вечно умничает. Хотя по факту приезжает в магазин только не инвентаризацию. Считает что мы должны одновременно и на кассе стоять , и вещи подсортировывать , и с клиентами общаться , и отпаривать только что принятый товар , и за примерочной следить и прочее ..... Карьерный рост вообще отсутствует, на должности менеджера магазина , будет сидеть лишь тот, кто понравится ДД, не по опыту , навыку и т.д. , а по личным качествам .
Никаких тренингов тестов и обучения нет ! Форма просто ужасная ! Увольняют людей целыми отделами (экономия на зарплате).Общий уровень образования в компании крайне низкий. Ошибки не только в документах, но и на материалах в магазинах.
P.S побольше бы проверок в эту компанию, тайных покупателей, и незапланированных инвентаризаций. нанимайте незаинтересованных людей на день для просчета магазина, которые не будут пикать одну и туже вещь по 10 раз, как делают это в incity .
Установите камеры видео наблюдения , если так дорожите своим товаром, и хотите контролировать работу персонала. Это будет действительно эффективно, а этот ваш селектор ,никакой эффективности не имеет. Половину того что говорит ДД , никто не слушал , просто отключался микрофон, включалась громкая связь, и менеджер тупо разговаривал по личному телефону.
Очень желею что столько времени ,сил и нервов потратила на эту компанию!
Рыба гниет с головы ! Смените руководство , возможно ситуация измениться !

Ужасная работа офисов . Люди которые там работают , видимо получают зп за красивые глазки. бухгалтера считают зп с ошибками, мерчи скидывают свои обязанности на коллектив магазина.
Относительно работы, херачишь как лошадь и получаешь копейки.
Отдельно хочу выделить директора Еремину Е. Ю.
Этот человек не обоснованно занимает свою должность, к сотрудникам она относится просто как к рабам, позволяет себе повышать голос . Она оазваливает состоявшийся коллектив , "благодаря " ей работать в этой компании не возможно, так же о карьерном росте тоже речи быть не может.

Могу сказать, что коллектив мне попался отличный, и только ради него и продержалась чуть более года в данной компании. Все остальное оставляет желать лучшего:
1) Трудовые договоры после подписи приходят сотрудникам на руки только через 3 - 4 месяца.
2) Ужасное воровство в магазинах, за которое после инвентаризации все сотрудники выплачивают свои кровно заработанные деньги - сумма на каждого варьируется от 2000 - 5000 (в зависимости от отработанных часов - чем больше отработано часов, тем больше заплатишь за ревизию). Это притом, что сама зарплата составляет 15 - 17 тысяч.
3) На перерывы отпускают, когда захотят. Могут и вовсе забыть про тебя.
4) Заставляют "обрабатывать" каждого покупателя. Нужно насиловать мозг каждому человеку, чтобы он купил то дорогое платье, замазанное тональным кремом до тех пор, пока человек не убежит из магазина. Если ты так не делаешь, то менеджер тебе скажет, что ты "плохой работник". Заставляют буквально впаривать человеку то, что ему не нужно и не отставать, пока не купят.
5) Специально отведенного места для принятия пищи нет. Есть одна мини-каморка совмещающая в себе: склад с товаром, рабочее место менеджера, микроволновка, чайник, там же все едят и переодеваются - полное отсутствие санитарных норм и правил пожарной безопасности.
6) На выходных постоянно вызывают работать, так как "кто-то там заболел и не может выйти". Возьмешь больничный, так вообще возненавидят тебя. Если ты заболел, то должен всё равно работать.
6) В январе и декабре в отпуск уйти нельзя, так как это самые торговые месяца.
7) Каждый месяц подписываем липовые графики работы, в которых указывается, что мы работаем по 90 - 100 часов в месяц, а на деле висит другой график перед глазами, где стоит по 176 - 200 часов и 3 через 1 по 11 часов смена. А липовый же отправляется в офис.
В общем, очень рада, что ушла из данной конторы.

Много работы, ночные выходы (хотя мне и нравилось больше в ночь выходить в магаз), постоянная работа с оборудованием, тяжелые коробки, в результате чего сорвала спину, инвентаризация, и планы иногда были, конечно просто не подъемные

Тотальный оупен спейс. Зарплата официально состоит и 50% оклада и 50% якобы премии. Стабильно выплачивается полностью все 100%, но при увольнении столкнулся с попыткой начислить за последние 1,5 месяца только зарплатную часть (50%). Выяснил, что многие при увольнении получают только половину. Будьте, пожалуйста, настойчивы в такой ситуации и при устройстве обязательно просите прислать Job offer.
Проработал в отделе ВЭД полгода. Функционал специфический и скучный, среднее между юр отделом, финансовым контролем и работой архивариуса. Впечатление, что отдел создавался специально под человека, о личности руководителя еще напишу.
Такого бардака в финансовых проводках в базе не видел нигде и никогда, база совершенно не заточена под нужды отдела, хотя отдел существует достаточно давно, в силу неудобоваримости вываливаемых базой отчетов сводить балансы с поставщиками придется на калькуляторе.
Большую часть времени в пиковый сезон придется бегать по другим отделам с бумажками за согласованиями, никакого электронного документооборота, только печати и живые подписи. И это внутренние согласования в компании. При мне за 1 день из отдела уволили человека из-за нарушения порядка внутренних согласований. Освоил как сшивать ниткой с иголкой документы, чтобы ускорить процесс подписания их у руководства, потратили всем отделом на это чистых полдня рабочего времени, увлекательно и продуктивно, что сказать.
Начальник отдела производит очень приятное впечатление на собеседовании. Но в работе придется столкнуться с маниакальным желанием все контролировать и доминировать вкупе с безразличием в патовых ситуациях, особенно на начальном этапе, когда нужно вмешаться и подсказать. Если вы привыкли к самостоятельной работе, забудьте об этом, будете ощущать себя как ребенок в детском саду с большой и «справедливой» воспитательницей, эмоционально нестабильной надсмотрщицей, которая не стесняется высказываний из разряда «где вы были, почему так надолго выходили, почему стул оставили посредине комнаты (да-да, не смейтесь, мне такое замечание было сделано). Во всей переписке начальник ставится в копию и в любой момент может отвлечь тебя от текущих дел и устроить допрос по какому-то отработанному тобой вопросу. Ощущение контроля за собой не покидает ни на минуту , хотя он, в общем лишний, все нормальные и адекватные люди, все добросовестно работают.
Адаптационный период в этом отделе это ад, из-за специфичности обязанностей на начальном этапе без вопросов никак не обойтись, от этого начальник отдела начинает жутко раздражаться, также учтите, огромное количество людей, которых нужно запомнить и запомнить по каким вопросам с кем контактировать.
Отдельная история - это рассказы про семейную жизнь и досуг, сначала занятно, потом странно, чего это зрелая женщина делится деталями замужества и быта, кому это интересно, а потом реально начинает бесить.
В общем отдел ВЭД это царство одной личности. Ушел и счастлив нереально

Большая текучка. Менеджер *xxxxx*. Его пропихнули на должность только из-за того что он раньше в люксе работал. Целыми днями ничего не делает! пришел, когда захотел, ушел когда захотел. Спит, ест, сидит в телефоне. Иногда выходит в зал, и строит из себя босса. Воровал деньги из кассы, но все молчат т.к бояться потерять работу. Проставлять часы девочкам, которых нет, а деньги в карман. По графику в день 5 человек, по факту 2. Бедные девочки администраторы выполняют всю работу за него.

Камер нет, много воруют. Естественно все вычитают из з/п

Обеденный перерыв не оплачивается. За переработку не доплачивают

Клубок утраченной нервной системы, куча перенесённых заболеваний из-за рабского труда, неоплаченные переработки, крошечные выбитые отпуска, зверское начальство, которое 24 часа в сутки держит горящую спичку у твоей задницы. Коллеги-стукачи и доносчики. Оттуда только 2 выхода: либо увольнение, либо декрет.

Зарплата делится 50/50: половина сама зп, половина - премия, которой могут лишить в любой момент. Угрозы депремировать звучат постоянно.



На деле полис ДМС никто не стремиться оплатить, в общем можно забыть про него и про соц.пакет и даже про скидки в магазине. Объясняется это тем что "в компании кризис". Просьба смириться.



О рабочем месте. В 2015 офис переезжает на Курскую. Не известно чо там будет. Обещания? Кто работал в Инсити забыл как в них верить.



Отношение руководства к подчиненным сравнимо с отношением к скоту и к рабам. Средневековая иерархия.



Переработки - повседневная необходимость. Сотрудники привыкают приходить в 7 утра, а уходить в 21. В дни когда нужно задержаться по долгу службы, сотрудники уходят в 00, в 01 час...Это не преувеличения. Никто не заставляет приходить так рано и уходить так поздно. Но если этого не делать, работа не будет выполнена никогда.



В продолжение в предыдущему пункту. Работа в любом случае не будет выполнена никогда. Или крайне редко (работа с 7 утра до часу ночи в офисе+все выходные напролет дома). Это связано с тем что работы много, а сотрудников мало. Это так же связано с кризисом. В итоге только вроде приехал домой, как уже пора опять выходить на работу. Спасибо за это никто никогда не скажет - такой режим здесь у многих.



Сотрудников не только не набирают, смотрят кого уволить из оставшихся. Это напрягает.



Отпуск всегда на усмотрение руководства. "Производственная необходимость" - так называется режим работы без отпуска на деле. Выходные, как было упомянуто раньше, в большинстве случаев, так же заняты работой.