Наиалья
Сотрудник из Санкт-Петербурга
9.23.2018
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Магазин "Подружка" в ТЦ"Южный полюс" отличается неадекватностью менеджера Дарьи. Всё бы ничего, но, господа вышестоящее руководство, вы камеры просматривайте иногда не только на предмет воровства, но и чтобы увидеть как, например, менеджер магазина швыряется корзинками, орёт, да и в принципе ведёт себя невменяемо. После того, как я сбежала из-за менеджера из этого магазина, она начала поливать меня грязью перед другими менеджерами и сотрудниками магазинов, придумывая разные небылицы(благо, все её прекрасно давно изучили и мало кто в её небылицы верит, разве что, новенькие девочки). Дарья Океан, лечите нервы, у Вас ужасная текучка в магазине! Может пора задуматься над своим поведением и дать магазину надежду на стабильность и перестать им руководить? Если руководство сети действительно заинтересовано в развитии и стабильности, почему вы не обращаете внимание на текучку в данном магазине? Сотрудники бегут оттуда именно из-за невменяемости менеджера. Задумайтесь. Жаль, что видео здесь нельзя приложить. С радостью бы поделилась видео с неадекватным поведением Дарьи, чтобы девочки, рассматривающие данный магазин как вариант для работы, увидели своими глазами, что туда ни в коем случае не нужно идти работать!
Софья
Сотрудник из Санкт-Петербурга
7.23.2018
Положительные стороны работодателя
Своевременная выплата з/п ,премии,скидка на продукцию,дружный коллектив.
Мой коллектив был потрясающий,0ороший менеджер.
Устроилась на Продавца-консультанта,на третий рабочий день попала на Тайного покупателя 95%.
График должен был быть 2/2,менедежер учитывала мои возможности на максимальном уровне.Работа тяжелая, но интересная.За 3 месяца я сбросила лишние киллограммы приобретённые на предыдущем месте работы.
Отправляют на интересные тренинги ведущих компаний(Лореаль,Макс Фактор,NUX и прочие)общались с визажистами,руководителями и представителями данных компаний,в конце тренингов вручали сертификаты и подарочки.
Негативные моменты
Бывают неадекватные покупательницы(а где их нет?)
Была 1 ненормальная СПК(старший продавец)но через пару месяцев после моего прихода она уволилась.
Работа тяжелая,на ногах.
Больший стресс получала именно от покупателей.
Александра
Сотрудник из Санкт-Петербурга
5.15.2016
Положительные стороны работодателя
оплатили обучение
Негативные моменты
Увольняяясь с прежней работы,которая тоже была связанна с торговлей,я начала быстро искать работу и на hh я оставила резюме и мне позвонили на должность старшего продавца!Дали номер менеджера магазина и попросили связаться с ней!менеджер назначила мне встречу,приветливо улыбалась,и все там мне улыбались и рассказывали какие хорошие условия труда!И сказали,что у них еще много кандидатов,что сегодня прослушает всех и завтра позвонят в любом случае,Вообщем на следующий день мне позвонили!и сказали ехать на оформление,как можно быстрее так как им надо было,что бы я после завтра уже вышла!Приезжаю я в офис,а там меня ждет еще одно собеседование!я его так же прошла!И должна была пройти обучение которое почему то началось только через 2 недели!До этого момента я работала в магазине!все мне улыбались и говорили что все хорошо,что я всем подхожу!Обед был 30 мин ,вместо заявленного часа,отпускали покурить раз в 2 часасотрудники вообще могли не находиться на работе в свое рабочее время,говоря мне о правилах,сами их нарушали!Вобщем отработала и вызвали меня на обучение,ОБучение проходит 2 недели после ты проходишь тест,есле не сдаешь то пока!Я начала ходить на это обучение!слушала выполняла домашние задания!Вобщем прошла неделя этого бесполезного тупого обучения!Во время него я заболела,и ходила не него с температурой,потому что включали постоянно вентилятор ,А в это время у товароведа в нашем магазине было др,ну и естественно все скидывались ,я приехала в магазин после учебы! отдавать деньги,менеджера не было была спк и пару девочек,зайдя туда ко мне подходит спк и говорит ты за вещами?на что я не впонятках сказала нет, начала подходить к девочке пк с которой более мение общалась!вобщем она мне обьяснила,что меня решили уволить!Я позвонила менеджеру!которая как истукан повторяла одно и тоже!когда я спрашивала по какой причине мне говорили по общей!Оказалось что это решение они приняли давно,и что они закрыли вакансию для своей очередной родственици(они там все родственики) и все это время меня использовали,а потом когда та пришла решили меня уволить!Я потратила столько нервов,решая этот вопрос,в конечном итоге я просто сама написала заявление по собственному и ушла!И не советую никому туда идти работать!
Мария
Сотрудник из Санкт-Петербурга
3.14.2016
Положительные стороны работодателя
-----------
Негативные моменты
не работа в удовольствие, а полный ад! график не 2/2 а как захочет мм, т.е 3,4 ,5 дней в неделю пашешь как лошадь.. и перерыва как таковой нет, за 13-14 часов работы отдыхаешь максимум минут 20, за целый день.
Елена
Сотрудник из Санкт-Петербурга
3.10.2016
Положительные стороны работодателя
Белая з/п, выплачивается всегда вовремя (хотя это не то чтобы плюс, ведь это должно быть в порядке вещей)
Сильное обучение, полезные тренинги
Негативные моменты
Ненормированный рабочий день (да и график в целом, т.к. многие не выдерживают и персонала постоянно не хватает, ты как итог выходишь на замену, и плевать что по ТК РФ норма часов не должна превышать 40 часов в неделю) приходишь за 30 минут до начала раб.дня (строго, опоздал на минуту- штраф) уходишь зачастую после 22:15 (магазин официально работает до 21:00)
Постоянно нервничаешь из-за проверки тайного покупателя (если какая-то мадам в коллективе завалит, премию никто не получит. 3 проверки в месяц в любое время). Начальство-как попадешь, наверное, я попала к непрофессионалу (все планы магазин делал, но когда нужен был выходной не дала, и стала оскорблять, перешла на личности). Коллектив попался хороший, девочки отличные, но в семье не без урода: товаровед *xxxxx*, козни за спиной плела.
Весь день на ногах, полноценного часового обеда нет, 15 минут и беги в зал. Скидка для сотрудников 20% полная хрень, любой покупатель может покупать с такой же скидкой (в месяц рождения вообще 25%). Могли бы сделать для сотрудников действительно нормальную скидку.
Отпуск многим не дают, несмотря на то что у людей по 30-40 неотгуленных дней. (Коллега в отпуске не была полтора года, собралась, т.к. дочь подарила на юбилей путевку заграницу, так ей за два дня до отпуска сказали, что не пустят, потому что работать некому, путевка недешевая на смарку, и опять пахать без продыху!)
Короче это компашка только для тех, кому надо на время переконтоваться!на тренинги пока сходить, поучиться, а потом бежать и не оглядываться!
Аноним
Сотрудник из Санкт-Петербурга
3.4.2016
Положительные стороны работодателя
иногда хороший коллектив, белая ЗП, общение с людьми
Негативные моменты
Вкалываешь как проклятая, за маленькую зарплату. Обещают одно-на деле все совсем иначе, постоянный страх из-за тп и мерча! Это просто ад! Проработала год в этой компании и единственное что меня держало-это работа, тесно связанная с моей профессией(я визажист) и коллектив. Требования большие,так что порой создавалось впечатление, что они ищут не работников, а рабов. И так, расскажу вам о стандартном рабочем дне:
8:30-быстро переодеваешься и идешь подготавливать зал(протираешь стеллажи,поправляешь первую линию и готовишь свой стеллаж)
9:00-если не ждете мерча-отличное время,т.к. народа нет
10:00-вот тут и начинается.В течении всего дня народ идет не переставая,ты должен от одного клиента бежать к другому и не забывать о стандартах(предложить консультацию,предложить корзину,рассказать об акциях и фестивале,провести консультацию,предложить доп. товар и завершить консультацию,при чем ОПРЕДЕЛЕННЫМИ ФРАЗАМИ,КОТОРЫЕ НАДО ЗАУЧИВАТЬ).Раз в 2 часа нас выпускали на 5 мин покурить,но иногда мы были на столько загружены,что не успевали этого делать.
15:00-обед,наконец то отдых,который длиться,ВНИМАНИЕ!!!20 мин.Та-дааааам...Это единственное время,когда можно спокойно посидеть и отвлечься от этого хаоса.
15:20-возвращаешься к работе,в том же режиме,что и прежде.
20:45-уборка зала,то есть подмести,помыть пол и помыть посуду.
21:00-закрытие магазина
21:15/30-идешь домой
Адский труд,здоровья своего не жалеешь(физического и морального).
Так же неприятна ситуация,из-за которой я собственно ушла.Менеджер и ТУ плевать в каком вы состоянии,им плевать,что вы больны и можете работать или нет.Когда я была на больничном-мне неоднократно говорили,что если я не выйду в течении нескольких дней-меня уволят,что моя вакансия открыта,хамски разговаривали со мной.Из этого я поняла,что даже если ты умираешь-ты просто обязан выйти на работу и никак иначе.Неоднократно работала с высокой температурой и резкими болями и вскоре поняла,что рабом я быть не собираюсь.Так что эту работу-я бы врагу не пожелала.
Елена
Сотрудник из Санкт-Петербурга
2.9.2016
Положительные стороны работодателя
Единственное достинство-з/п вовремя
Негативные моменты
Добрый день,хочу вам излить свою душу по поводу этой компании и магазина в к.т. я проработала достаточно.Текучка да,огромная,Только наберут сотрудников,только создатся коллектив и ты надеешься на ТП ,мерча,акции-хорошие результаты.Но увы,не все выдерживают.Максимум по хорошему 3-4 месяца и молодцы,что уходят вовремя.Коллективно там никогда хорошей з/п не заработаешь.Адский труд!!!!!!За ПК,ТВ иногда,за СПК ,если вдруг менеджер не рассчитал график и некому в этот день работать.И за уборщицу естественное явление здесь.Я очень жалею,что сразу не прочла отзывы ,работала,терпела,надеясь на лучшее.Каждый день обещание,вот наберем людей и тогда мы будем выигрывать акции т.д.Мечтаааа......дурака.Я столько нервов потратила-в ожидании мерча-волосы дыбом,ТП-чуть ли не инфаркт,а если провалишь,еще и люлей таких от менеджера и ТУ выслушаешь.А менеджер у нас обалденный был,такая вроде тихая,типо за коллектив,но зубы и когти острые,если что.В коллективе завела стукачество,а за собой не видит,прорехов много.Девочки между собой из за этого сколько переругались,не выдержали.А с графиками что творит,хочу сегодня так ,а завтра настроение поменялось.Работай 5-6 дней в неделю ,вместо 2/2 обещанного.Ну если я пришла на этот график,будьте любезны,дать мне его,а с подработками я сама в праве решать ,нужны мне или нет?!Спроси у меня ?Нет спаршивать не будут,за людей не считают.Относятся как к низшему слою и это руководство!!!!!!А ведь еще и покупатели об тебя ноги вытирают чуть ли не каждый день.Он бог ,а я типо сошка.Стандарт обслуживания,подразумевает сног до головы вылизать покупателя,чтоб вернулся,а ты стой и обтекай.А ММ ,она вообще отдельный разговор.Что хочу то и делаю:хочу все мои штрафы на вас раскидаю,хочу приду на работу ,хочу не приду.Хотя она должна работать 5/2.Дай бог 3-4 раза появится в неделю.А товар,якобы купленный ею(оклеивается,подписывается кем то"Х",а потом заканчиваясь уходит в брак,нормально?Не ее это место,я слежу за этим магазином и буду очень довольно,если она не вступит официально в должность ММ,а вылетит с треском оттуда.Я думаб многие мои бывшие коллеги тоже,да и наверное работающие..А смысл ,если с ней на Пятницком ничего не продвигается,а только ухудшается и творится беспредел.А девочкам ныне работающим я желаю большого терпения и сил.
А так компания приемлема.,только З/П к.т. они обещают почти нереально заработать.!!!!Ка же вам компания все для этого предоставляет и акции и ТП,мотивации,мерча,все возьмешь и заработаешь-мечта,к.т. раз в год наверное сбыватся.Желаю всем удачи,думайте сами идти туда работать или нет.Еще от менеджера очень многое зависит,а мне не повезло(( с ней.
Аноним
Сотрудник из Санкт-Петербурга
11.10.2015
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Добрый день, во первых это самое убогое место работы! Проработала я в этой компании около 3 лет на должности товароведа ! По договору товароведы работают по графику 5/2 с 9:00 до 18:00, это бред! Т.к работаешь ты так как захочет ваш менеджер. Если не хватает сотрудников в магазине тебя могут оставить после 18:00, а еще хуже вызвать работать в выходной день! Проработала я так долго потому что менеджеры были нормальные, потом в последний год работы (что и стало причиной моего увольнения) на магазин направляли менеджеров одна тупее другой , толку нет, а корона больше головы! Территориальная управляющая вообще ведьма, да да и это правда, этому человеку вообще не важно, что у вас есть семья , что конце концов у тебя договор заключен с компанией на определенных условиях! Она может позвонить и приказать сделать отчеты за менеджера, который по каким либо причинам отсутствует! А если ты откажешь, то она обругает всеми словами от которых уши вянут! Я считаю , что таким людям вообще нельзя руководить! Зарплата не та которую вам обещают в офисе, пашешь за дивизию, а получаешь гроши! Совет один , ищите работу где вас будут уважать и платить за ваш труд достойно! Обходите табер трейд стороной!
Если у вас опыт работы в компании Подружка и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.