Работа в 1001 Тур

Жаль, канешна, омрачать репутацию «1001 тура» – лопать этот мыльный пузырь, созданный качественным пиаром сей конторки. Но я все-таки возьму на себя благородную миссию просвещения кандидатов в депутаты… пардон, в менеджеры этой компании. Люди, я вам честно скажу: я дама опытная, много чего в жизни повидавшая. Что называется, и коня на скаку остановлю, и в горящую избу войду. Но при воспоминании о работе в этой вот организации меня бросает в холодный пот, ноги становятся ватными, а перед глазами плывут круги и овалы. Такого даже в «Ты не поверишь» не покажут. Когда вы говорите, крепостное право в России отменили? В 19 веке? Эээ… нет, дорогие, на просторах нашей родины есть еще островок угнетения и полного бесправия. Он называется «1001 тур». В попытках заработать себе на кусок хлеба бедный менеджер вынужден вкалывать как негр на плантации и терпеть моральные побои со стороны начальства. Пока это самое начальство хрустит французской булкой и проводит эксперимент «умри все живое», то есть придумывает новые способы экзекуции несчастного менеджера. Доски позора (в 1001 туре это толерантно называют рейтингами), которые каждую неделю с ужасом ждут менеджеры, заставляют нашего несчастного менеджера обливаться кровавыми слезами и сползать под стол, если он не видит себя в верхней части рейтинга. Эти рейтинги нередко сопровождаются визгливыми комментариями одной тетки из центрального офиса и звучат примерно так: «почему такие низкие продажи у Васи Пупкина, Фроси Бубкиной , Жоры Дубкина и еще таких-то 20 человек? Объяснительную мне СРОЧНО!!!» - командует Ольга Долгова, этот Гитлер в юбке, спокойно попивая чаек с печеньками в своем офисе. Следующий вид экзекуции – штрафы. О! Это любимое у начальства 1001 тура – тут они изощряются как могут. Их фантазия безгранична, а ее плоды – чудовищны и антигуманны. Штрафы за пропущенные звонки, конверсию, за неправильный разговор по телефону и много всего прочего. И они ВСЕГДА, ВСЕГДА найдут к чему придраться. Менеджеры бегут оттуда пачками, стоит им увидеть свою зарплату и закатить обратно выпученные глаза. Обещают там минимум 50-60 тыс., а на деле копейки. Хватит только на новопассит, корм коту и литр водки, чтоб забыться. Во многих офисах нет окон. Все прям по Пушкину – «Избушка там на курьих ножках. Стоит без окон, без дверей». На фоне загорелых туристов кожа менеджеров эффектно отдает синевой. Потому что рекламников обещанных - нема. В общем, описывать можно долго, но у меня уж нет сил. Как вспомню – так сердце стучит. Пошла за антидепрессантами. Я там три месяца работала, терпела. Думала – смогу, выдюжу. Но нет. И нас таких уже много. Имя нам легион. Бойся, руководство 1001 тура, марша угнетенных!

одни недостатки

Устроился летом, в отдел клиентского центра. На собеседовании сразу уточнил вопросы, которые меня интересовали. На вопрос о том белая ли зп, руководитель сказал да. По факту оказалась, что в договоре прописана сумма в 19.000 за место обещанной 30.000, все остальное это аля премия, за все время я получал её в конверте, ни разу бухгалтерия мне не предоставляла расчетный листок, о том, как была начислена мне зп. Руководитель, с которым мне довелось работать это просто ад! Ершова Алевтина, любительница выпивать крепкие алкогольные напитки в рабочие время. На второй мой рабочий день, это была пятница , она предложила устроить мини корпоратив, и выпить алкоголь. И в итоге мне пришлось наблюдать такую картину как пьяная начальница садилась на шпагат и делала "колесо" (картина это далеко не из приятных так дама из категории +100кг, и были видны ее интимные места т.к. как она находилась в юбке) все это веселье поддерживала ее заместительница, у которой явно проблемы с алкоголем. А теперь представьте мой шок увидев все это во второй рабочий день, и абсолютно трезвой, и так они чуть ли не каждую пятницу делают. Руководитель даже мог позволить прийти в 9 утра, накрыть поляну, так как у нее какой - то праздник и начать выпивать и разрешать сотрудникам выпивать 40 градусные напитки. В общем, работа просто сказка для алкоголиков. А когда у руководителя был похмельный синдром, она могла на орать на сотрудников унизить их, оскорблять тем, что они тупые абсолютно не обоснованно. А раздавая конверты с зарплатой она собирала дань, забирая все мелочь в какую то копилку, на что зачем и почему не объясняла. Я стал даже очевидцам как она довела одну девушку до нервного срыва которой пришлось лечь в больницу, а довести человека до слез это у нее в вообще норма. Расскажу как меня попросили уволится. Объяснив тем что отдел не выполняет план по заявкам то высшее руководство решает сократить штат. А так как у тебя меньше всего заявок (хотя на собеседования четка спросила , я является ли это приоритетом, где она мне ответила нет, в приоритете выполнение план по звонкам т.е сделать дозвоны) далее она начала говорить что больше всех ошибок, (ошибкой она считала, если ты не сказала хоть одно слово по скрипту или наоборот добавил слово в скрипт, хотя сотрудники которые работали больше года разговаривали вообще не по скрипту, но им почему то она не ставила ошибки. Естественно с таким решением я был не согласен и сказал, что не буду увольняться, тут началось моральное унижение меня как личности с ее стороны и со стороны заместительницы. Главным доводом было то что если я не соглашусь увольняться , мне не заплатят зарплату. О расторжении договора по соглашению сторон тут и идти речи конечно не могло, так начались конкретные угрозы от неё! В итоги мне не заплатили полный мой оклад. Ни мотивацию, ни отпускные, в отделе персонала сказали что я должна была отработать год что бы их получить
Вот такое отношение к сотрудникам в компании, и это у них норма в плане руководства.
В данную компанию я не советую устраивается! Впечатления осталось просто ужасное

Никто в компании не придает никакой ценности рядовому сотруднику. Штрафы только увеличиваются, при этом базовая часть (оклад) не поддается индексации уже лет пять. При увольнении не выплачиваются проценты с продаж, а система мотивации меняется несколько раз в год. Об увеличении своей личной прибыли думает исключительно руководство компании, состоящее из огромного множества людей плюс их бесконечные родственники, жены, бывшие и настоящие, дети и близкие друзья. Дикая семейственность.

В целом - компания отвратительная, проработал там почти 3 месяца, столько негатива я в жизни еще не получал. Оформляю чертов с два по Т.К с начала работы, зарплата не о чем, если не делать план, а планы ставят космические, дай Бог конечно вам попадется человек, который поможет вам разобраться во всем, но если такового нет, а у меня не было, скажу более, просил одну сотрудницу помочь разобраться в оформление клиента- игнорила только так. Нет человечности. Но я ее не веню, ибо я понял, почему в 1001 туре такие все далеко не дружелюбные. В 2 слова - ВЫНОС МОЗГА, причем конкретный. Я молчу про зарплату, она была у меня самая минимальная, хоть и я достаточно хорошо всегда общался с клиентами и в других организациях у меня всегда идеально получалось грамотно предложить клиенту то, что он хочет и еще получить с него большую выгоду, но график...... это можно позавидовать любому приезжему, который будет работать грузчиком 7/0. Да-да, к тому, что выходные плавающие и не всегда будет тогда выходной, когда вы захотите, словно крепостное право....., с горем пополам отпросился на свадьбу брата, кое-как, кое-как.... А что касается клиентов - АД НА**Й, уж извиняюсь, попадались мне истерички хай-лвала, которые рвут и мечут, словно их завербовала ми-6 и в открытую тебя допрашивают. Вроде бы со всем можно смериться, но только не с этой компанией. Вообщем:
по тк - толком не оформляют
зарплата... в макдональдсе больше бы платити, и меньше суеты
График - готовьтесь к тому, что будете сидеть до поздно и выходные будут только тогда, когда захочет руководитель
Коллектив и начальство - прискорбное, со мной в армии командиры лучше общались!
А так - желаю всем удачи кто туда решил пойти. И мои соболезнования