Негативные моменты
Директриса Усманцева Антонина гражданка Украины психически ненормальная, устраивает истерики, визжит как резаная. Хабалка, которой лучше торговать салом где-нибудь на Украине, а не руководить крупным магазином. Работу грузовой зоны не может организовать уже годы, чуть что сразу заставляет работников увольняться по соглашению сторон. Из тех кто работает давно остались единицы, новичков учить некому. Приняли на работу нового начальника грузовой зоны, а через полгода уволили. Найти нового начальника не могут уже полгода. Из своих работников на эту должность никто не соглашается, потому что знают ненормальную директрису. Из-за неспособности Усманцевой организовать работу присылают в командировку в Тверь разных специалистов. Денег у Ленты много, зачем экономить, когда можно решать проблемы Усманцевой за счёт командировочных, тем более что её начальница Акимова землячка и всячески её выгораживает.