Hoff - отзывы сотрудников

К самой компании у меня претензий никаких, все нравится, работой полностью доволен. Иногда очень сильно раздражают клиенты, но это сугубо рабочие моменты.

Из недостатков сильно выделять нечего. Единственное что приходятся весь день на ногах стоять, немного тяжеловато. Не представляю, как девушки выдерживают всю рабочую неделю)

Иногда попадаются недовольные или грубые клиенты. Конечно, это не вина самого магазина. Наверное, любой продавец нередко сталкивается с проблемами, ведь в работе с людьми их не избежать, но такие моменты меня очень расстраивают.

Иногда попадаются слишком привередливые либо не понимающие клиенты, трудно с такими искать общий язык

Единственным минусом могу выделить усталость, но мне кажется это на любой работе так, так что жаловаться на это бессмысленно

Есть периоды, когда действительно очень много людей в магазине, но не всегда все проходит гладко. Люди бывают разные, порой они даже не грубят, но всю энергию забирают. Тем не менее, как по мне в подобной сфере это одно из лучших рабочих мест. Но если планируете идти на эту должность, то знайте, что на ногах долго стоять достаточно тяжело.

Из недостатков стоит выделить физическую сторону, ведь по факту большинство времени ты на ногах, как я уже говорила клиентов достаточно, поэтому все время ты в движении, но порой появляются «кадры», что все настроение на оставшийся день просто пропадает. Хорошо, что таких людей немного и встречаются они крайне редко. Работа мне моя нравится, планирую и дальше тут оставаться, двигаться по карьерной лестнице, пока только 5 месяцев работаю, так что еще есть куда. Поэтому кто интересуется – дерзайте, но будьте готовы стараться.

Некоторое время постоянно в отделе текстиля работала, там мне не понравилось, перевелась. Работать с мебелью нравится больше. Есть еще такой момент – бывают замороченные клиенты, иногда так и хочется высказать в лицо, но не имеешь право. Это скорее издержки профессии, со временем тоже привыкаешь.

Руководство с припи*здоном. Складывают о тебе свое мнение, если ты им пришёлся не по душе, и не стесняются откровенно его демонстрировать. Сотрудников прессуют: не сиди; не горори; не стой просто так, если клиент в зале (даже не важно, что ты к нему уже подошел, и он тебя отшил. Всё равно стой и морально дави); премии пытаются лишить за любую ху*йню, что придет в голову директору. Менеджеры всё - гнилое мясо. Как клубок змей собируться и обсирают всё: сотрудников, директора, друг друга... Если человек им больше не угоден, то они об этом открыто заявляют и требует увольнения (причем это может быть тот, кто отработал уже много времени в магазине, плевать на заслуги). А если увольняться не соглашаешься, то они начинают применять грязные методы, вроде злонамеренной нервотрепки и лишении премии. Кругом пизд*болы и лицемеры. Люди, которые кажутся адекватными на первый взгляд, оказываются теми ещё тварями, а те, кто производи не лучшее первое впечатление, порй оказываются абсолютно нормальными и приятными. Паскужье общество.

Работаю в одном из магазинов, по объективным причинам в каком называть не буду. Сама по себе компания не плохая, по условиям работы и зарплате, но вот руководство магазина творит полный беспредел. Выбирают себе любимчиков, которым прощаются многочисленные должностные нарушения. В то же время достойных сотрудников с хорошим опытом "прессуют", руководствуясь только личной неприязнью. Сами руководители (не все) постоянно нарушают внутренние регламенты компании, позволяя себе хамить даже порой покупателям. Продавцы для них вообще "расходный материал". Такое положение дел сильно тормозит развитие магазина. Рыба гниёт с головы, всё это покрывается директором магазина, для которого позиция менеджеров и руководителей априори будет единственно верной и разбираться в ситуациях никому не интересно. Я бы рекомендовал высшему руководству провести аттестацию руководителей всех уровней в магазинах, со строгим контролем процесса выполнения тестов, так как существует практика списывания ответов по заранее кем-то разосланным шпаргалкам. По сути, объективно многие не владеют даже целевым уровнем знаний. Надеюсь меня не вычислят, просто очень наболело и обидно за действительно достойных сотрудников.