2КОМ - отзывы сотрудников

Проблемы с зп, а именно дата выплаты
Инструмент приходиться покупать свой

Слегка стрессовая работа. Бросали табуретки, грозили стволом, за два года пара тройка драк с жильцами. Низкая оплата до смены начальства, а после смены еще минус 15000 в сравнение старой и новой нормы. Сложность выполнение нормы в связи с увеличением количество заявок. Отсутствие заявок. Нелепые штрафы (за необрезанные хомуты на чердаке и в подвалах). Не оплачивают проезд. За 2 года не одного повышение ЗП только понижение и повышение требований к работникам.

Некоторое время назад довелось мне работать в этой конторе - в технической поддержке.Все объявления о вакансии - "Специалист технической поддержки", на разных сайтах по поиску работы и даже официальном, информировали о том, что заработная плата будет от 30т.р. Всё по началу казалось замечательно, но при трудоустройстве выяснилось, что на испытательный срок, который может продлиться до 3 месяцев, заключается договор ГПХ (который в дальнейшем не продлевается) и оклад Ваш будет составлять 20т.р. + процент при выполнении KPI.(оценка качества оператора которую должен оставить клиент после решения его вопроса). Предложили график 2/2 - вторая смена ночная. Мой вопрос по поводу дополнительной оплаты ночной смены вызвал лишь смех руководителя.Ну да ладно - можно было хотя-бы подремать перед монитором. По окончании испытательного срока к моему окладу добавилось 2т.р.. Оказалось, чтобы получать до 30т.р. нужно стать старшим специалистом(количество мест ограничено и все должности заняты), а чтобы получать до 35т.р. - нужно стать старшим смены(в розовой перспективе).Совсем забыл - есть система штрафов, о которой никто сразу не предупреждает и она нигде не прописана, но это не мешает урезать Вашу и без того маленькую зарплату.
И казалось бы, что хуже быть не может, но нет - придумали ещё продавать услуги и оборудование в технической поддержке.
А затем, как все думали, свершилось чудо - компанию, якобы, купили казахи и у 2ком сменился директор(2ком принадлежал "Тайсу" - казахская компания). Радость длилась не долго - до первой зарплаты - часть зарплаты(в последнее время это около 16т.р) переводят на карточку и с ней проблем нет, а оставшуюся часть выдают наличкой в кассе(её стали задерживать на 2 недели). Те кто не устроен официально, соответственно не получают зарплату вовремя. Ночным сменам запретили спать вообще(следят по камерам и штрафуют). Те кто работают 1/3 - получаются 24 часа на смене без сна и это просто жесть.
Уволился - не пожалел. Думал, всё - закончились мучения! Оказалось - нет. Не могут рассчитать и выплатить расчет в течении двух с половиной месяцев. Вот такая компания. Если желаете получить много новых впечатлений и столкнуться с нарушением Ваших прав - Вам тут будут рады. Выжмут с Вас всё, что только можно и выбросят как отработанный элемент.

"Иностранная" компания из Казахстана во главе с директоршой-самодуром. После смены руководства все идет под откос еще большими темпами. Если хотите получать достойную з/п, то Вам точно не сюда, по крайней мере, если Вам предложат вакансию в Департаменте сервиса и продаж - то уж точно! Не, ну если умеете довольствоваться малым (ну там бич-пакет на завтрак, обед и ужин), то велкам! Или уж совсем нужда приперла, жрать нечего, все тараканы уже поздыхали, то тоже пойдет. Но готовьтесь к тому, что за копейки вас будут (например) драть во все щели недовольные абоненты.

Отработав в этой компании становиться ясно, что при смене руководства там работает некомпетентный руководящий состав. Сложилось впечатление, что на руководящих должностях работают люди, принятые на работу по знакомству и без всякой квалификации, а сотрудников знающих и выполняющих свою работу добросовестно и качественно просто не ценят. Одна из самых некомпетентных, по-видимому, это особа занимающая должность директора сервиса и продаж, имя вписывать не будем, и так надеюсь поймете кто это и славится тем, что под ее чутким и умелым руководством сотрудники долго не задерживаются.А по поводу финансов вообще лучше не писать, также создается впечатление, что начиная от директора до простого бухгалтера оканчивали ПТУ, но не ВУЗы с профильным направлением. При увольнении изо всех сил стараются не отдавать вам зарплату. В общем безумно рад, что уволился с этой шараги и никому не советую устраиваться к ним на работу, заразитесь головной болью, дуростью и тупостью.

Проработал пару месяцев менеджером абонентского отдела. Первое что поразило - жуткая некомпетентность руководства: всё время чем-то заняты, ничего не успевают, нервные, вместо ответов на вопросы новичка - хамство, орут матом как последние грузчики-алкоголики и т.п... Вобщем классический образ неудачников... Ну и из мелочей - постоянные просьбы выйти внеурочно, так как сотрудников катастрофически нехватает, что неудивительно при такой текучке кадров. При 12-часовой смене очень нагруженного ритма - обед всего полчаса. При увольнении изо всех сил стараются не отдавать вам зарплату. И много других плюшек вы получите свою голову. Вобщем безумно рад что уволился с этой шараги.

достаточно долго проработав в этой компании в службе тех.поддержки, пришлось увидеть многое. ну, во-первых это текучка: люди не выносят работать в этой компании больше 2-3 месяцев максимум. потому что компании абсолютно *xxxxx* на работников и на абонентов в общем-то тоже.
после смены руководства работать вообще стало не реально. есть график СУТКИ!!/трое так вот, в эти сутки в ночь нельзя даже элементарно выключить свет, чтобы немного отдохнули глаза,не говоря уже о том,чтобы лечь поспать. столовой никакой нет, во всем коридоре дико воняет говном и мочей из туалета, так что глаза режет.
про учебный отпуск можете забыть, его не будет, предложат или за свой счет или в счет обычного отпуска идти учиться. постоянные перебои не только у абонентов, но и в офисе. компы старые, еле-еле работают. в офисе холодно, нет никаких обогревателей, есть только кондей, который включают иногда,чтобы погреться. сидеть приходится в куртке, и то холодно.
про оплату пожалуй вообще промолчу. введена система премирования по KPI, но получить ее почти не реально. на сайте написана з/п ОТ 32000 рублей, по факту в 2 раза меньше. после увольнения уже месяц!! не могу получить деньги за отработанный месяц. уходить было абсолютно не жалко, наоборот, очень радостно было получить обратно свою трудовую книжку. единственное, скучаю по ребятам, с которыми так долго работали.

Прошла обучение, потратив на это 2 дня. Написала тест - жду ответ. Пишет мне через некоторое время "Руководитель", так называем - девица, по фото легкого поведения с накаченными губами-утками в майке, "Вы ответили на не на все вопросы, еще раз прочитайте нашу книгу и перепишите тест." Два дня спрашивала у Василисы - руководителя, который мне должен был помочь и отвечать на все мои вопросы. А она в кусты - ни ответа ни привета. Конечно, куда там... команду не выполнил, что за отношение. Я два дня потратила на это обучение, а мне даже ответить никто ничего не хочет. И толковой службы персонала у них нет. Только на обучении тренер рассказал как заработок формируется, но в начале и она меня "Отфутболила", мол разговаривай с тем кто тебя нанял. Вообщем малолетки без царя в голове и профессионализма. А

все таки стрессовая работа, хоть на таблетках сиди с этими клиентами. В целом все

Те кто пишут, что их обманули, не заплатили, заставляют работать бесплатно... Ну не верю я вам. Вы или не хотите работать, или не были на работе у других провайдеров!!! Где вы бы ещё и должны остались по штрафам которые выставляет руководство! Ну а бездельников ни где не любят, так что сидите дома.