Вусал
Сотрудник из Саратова
2.23.2021
Положительные стороны работодателя
Самый плохой тариф мегафон
Негативные моменты
Взяли отключили по этому номеру 89271477776 скидку у меня восемь сим карты мегафон теперь я откажусь. Мегафон самый плохой тариф везде буду писать и говорить
Нина
Сотрудник из Москвы
9.11.2020
Положительные стороны работодателя
Я работаю в МТС и хочу поделиться впечатлениями от своей работы. Думала, что устраиваюсь на лето, но в итоге проработала тут уже больше года, увольняться даже не думаю. Зарплата меня устраивает. Не знаю, где у нас можно больше заработать на похожей должности, вот честно. Зарплата оклад и премия, оформление официальное, выплачивают всегда вовремя, дважды в месяц. Есть страховка. Есть корпоративные бонусы, в т ч скидки на гаджеты. Я на четвертый месяц работы взяла себе Галакси С8 по очень хорошей скидке. Ну и корпоративные мероприятия конечно просто огонь. Многие у нас даже ездили от компании на Байкал бесплатно. До пандемии слышала, что планируется поездка за границу, но пока по понятным причинам никто не едет.
Негативные моменты
Не знаю, может и есть, но я ни с чем плохим не сталкивалась.
Кристина
Сотрудник из Сызрани
8.7.2019
Положительные стороны работодателя
В Мегафоне посчастливилось поработать всего три месяца, обычным продавцом-консультантом. За всё это время проходила все тесты, получала неплохие деньги. Коллектив отличный был просто, спокойно отпускали дочку из детского сада забрать, подменяли друг друга, где такое ещё найдешь.
Негативные моменты
Увы всё изменилось с приходом нового начальства, которое придиралось по малейшим пустякам. К тому же стали заставлять "впаривать" покупателям определённые модели телефонов, сим-карты, чехлы. В общем, пришлось уволиться, обратно зовут, но больше ни ногой!
Антон
Сотрудник из Саратова
10.8.2018
Положительные стороны работодателя
Белая з/п
Негативные моменты
Руководство заставляет обманывать покупателей. Пихать сим карты покупателям, которые не нужны людям, которые сами об этом говорят. 5 сим к телефону в мегафоне это норма! Причем покупатель не получит ни одной! И много еще всего..Жесть. При трудоустройстве говорят, что месяц ты стажер, а далее специалистом будешь. За месяц надо пройти 70 тестовых заданий. В каждом минимум по 20 вопросов. С несколькими вариантами ответов. Пока тесты не сдадите основной тест не назначат! Т.е. работать будете как все, а получать в 2 раза меньше. Работа для тех, кто может обманывать и спать спокойно. Мегафон сам производит смену тарифов своим абонентам. Проснулся человек, а у него на счету минус 400. Он в шоке бежит в офис Мегафона, к тебе. А ты ему говоришь, что оператор за ночь сменил тариф. И таких целая очередь. Капе...
Кристина Олейникова
Сотрудник из Нижнего Новгорода
5.29.2018
Положительные стороны работодателя
Работала в КЦ в Нижнем Новгороде. До этого опыта в call-центрах не имела, поэтому для меня это был новый вызов. Порекомендовала мне подруга, завлекла рассказами о хорошем коллективе и стабильной зарплатой. Не ожидала, что будет оплачиваться само обучение, которое показалось мне очень насыщенным информацией. В первый месяц осваивалась, было очень много непонятных мне моментов, сфера новая, клиенты разные, к каждому подбери свой подход. Спустя 3 месяца неожиданно для себя стала лучшим сотрудником по показателю продаж(да, продажи и там есть, хоть их и не так много). 2 раза в год у них переаттестация, повышают оклад+выдают ДМС. Спустя год стала опытным сотрудником и наставником. З/п вся белая, задержек и снижения не было. Зимой был корпоратив, на ДР дарят подарки+компенсируют связь и оплачивают больничный
Негативные моменты
Стресс. Работая в режиме многозадачности постоянно приходилось сталковаться с конфликтными абонентами, считающими, что их обманули и якобы "списали" деньги. Сложно подобрать идеальный график, на первых порах приходилось подстраиваться. Руководство требует выполнения всех планов и показателей, что довольно сложно, хотя вполне реально, поэтому вряд ли это можно отнести к минусам.
Алексей
Сотрудник из Ставрополя
12.19.2017
Положительные стороны работодателя
Платят зарплату но мизерную.
Негативные моменты
Все стороны.
1)Если вы считаете себя за кусок говна, то удачи.
2)Вы будите вылизывать жопы клиентов и старых бабулек, стоять возле терминала и втирать клиентам всякую дичь.
3)Компания за посдениий 2017 год сделала из продавцов людей, которые постоянно унижаются перед всеми и унижают их.
4)Даже покушать положенный час(обеденный) не получится, когда зайдет клиент ты должен проглатить, выйти к нему, облизать попу и дальше идти кушать.
5) Зарплаты упали в 2 раза, ранее за телефон получал 150р, сейчас 45р.
6) Прослушка и видео, если ты не рассказал клиенту про все акции, пиши заявление, проработал 3 года и с каждым годом все хуже
7) Ужасное руководство и коллектив, например на космосе управляющая может не выйти на работу, забухать, пашишь сам обслуживаешь клиентов собираешь инкассацию, делаешь её работу за нее,но потом она звонит и просит ей часы в табеле поставить, ок ставишь, а она приходит после будуна и начинает орать и поливать грязью без повода на то, ей же плохо, значит и ты *xxxxx*.
8) Сначала график был 2х2 зп больше, сейчас 4х2 5х2 6х1 7х0 и зп нищебродская.
9)У нас в кассе недосдача была 180.000т.р, в кассе -60000 и не хватало кучи телефонов, просили сб смотреть камеры, но начальник в сб сказал что он потратил 2часа своего драгоценного времени и ничего не нашел) ПЛАТИТЕ, или суд, я выбрал суд, сказал что платить за то что я не брал не буду и уволился, но уволится хотел уже как 3мес, просто искал работу.
10)Работа эта хлам не стоит тратить время.
Марина
Сотрудник из Тулы
12.4.2017
Положительные стороны работодателя
Нет их
Негативные моменты
Отношение руководства как к не людям! Зп копейки смешные ! Самая голимая работа! Руководитель отдела продаж телемаркетинга Роман полное дер...мо! Не советую туда идти работать ! Раб *xxxxx* бесплатная!!!!!!
Андрей и Евгения
Сотрудник из Саратова
9.3.2017
Положительные стороны работодателя
Куда смотрят руководители!!!
Негативные моменты
Являюсь абонентом Мегафона. Обратился в воскресенье 13-00 час. 3 сентября 2017 года. По телефону на номер 0500 в Мегафон, звонил 3 раза. В двух разах ,конкретно не смогли ответить на вопрос , попросили подождать несколько минут и положили трубку. Бестактное и грубое отношение не компетентных работников абонентской службы ОАО "Мегафон". На третий звонок ответил Князев Тимофей Дмитриевич, где я объяснил причину хамского отношения их работников , он провоцировал скандал и не корректно общался не отвечая на заданные вопросы. ( Сидят не грамотные придурки и как болванчики ничего ответить не могут, в шею гнать таких специалистов). Куда смотрят руководители!!! , с таким отношением всех клиентов растеряют.
Сотрудник из Кореновска
7.3.2017
Положительные стороны работодателя
Отсутствуют.
Негативные моменты
Заработную плату не платят с апреля,уже июль.Отношение к работникам-хуже некуда.
Алексей
Сотрудник из Москвы
6.16.2017
Положительные стороны работодателя
Хотя бы не задерживают зарплату, единственный пожалуй плюс, хоть и ужасно мизерно оплачивают твой труд.
Негативные моменты
Всем здравствуйте, работал я в мегафон - ритейле в Москве и надеюсь что отзыв действительно будет полезен и поможет людям принять правильное решение и не идти трудиться к этим мошенникам из офиса, которые собрали свой коллектив и всячески начинают вводить тебя в заблуждение начиная с элементарного собеседования о трудоустройстве! Первый месяц работы , вы будете стажерами, которые бесконечно будете ездить на бесполезные тренинги продаж, учить огромное количество информации, которая само собой сразу вся не усвоиться! Все обещания будут не выполнены сразу же, график, зп, условия. Салонов огромное количество по РФ, почти в каждом нехватка штата, из-за этого уже железный график 2 2 точно не будет, будете работать 3 1 , а то и хуже! в салон нужно прибывать за пол часа до открытия, а то и раньше. Чтоб выставить все телефоны , убраться в салоне, включить оборудование, работать сидя запрещают, всё начальство требует стоять, бесполезно подходить к людям к терминалу и навязывать свои услуги, даже если человеку вовсе это не интересно, на протяжении всего дня вам придется навязчиво предлагать услуги этой компании , так при этом ещё и стараться как-то обмануть клиента, для того чтобы хоть поиметь какую-то выгоду для себя, но всему есть последствия и этот клиент вернется именно в ваш салон и вынесет все мозги и все твои объяснения о требованиях и предложениях компании будет бесполезным, начальство оставить как всегда крайним именно тебя. Оплата вместе с налогом примерно 86 рублей в час, это действительно самый мизер! нужна ли вам оплата вашего труда и личного времени за такие копейки и такие безумные требования от лиц выше?? Постоянные переработки, без них никак не получится, так как нехватка штата и постоянная текучка в этой компании, которая опять же говорит сама за себя, из хорошей компании никогда не будут уходить люди, за хорошую работу как правило стараются держаться. Все кто работает в салонах являются материально-ответственными лицам, благодаря этому слову офисные " доблестные " сотрудники службы безопасности будут вешать все минусы кассы, товара вешать в равной доле на всех сотрудников и их совершенно не волнует откуда, как и почему. В салонах по 4-5 камер, а им абсолютно все равно , они их даже не будут просматривать, а будут судиться с тобой чтоб ты выплачивал безумное количество денег, хоть ты и абсолютно прав и не совершал ничего противозаконного, работа состоит из консультирования, продаж, выдачи кредитов, переводов, бесконечных тестирований, отправки смс о продажах каждый завтрак, обед и ужин и им все равно стоит ли у тебя куча клиентов перед тобой, смс обязательно нужно отправить ну и многое многое другое! Все кредиты , которые ты не правильно оформишь будучи новеньким работником, опять же повесят на тебя, даже если кредит человеком будет выплачиваться. В целом заплатите этой компании в итоге больше , чем заработаете. В большинстве салонов в кассах минусы, недостачи, опять же идет все на вас, даже если вы недавно пришли, а там минус в 500 тысяч рублей, никого не будет волновать что ты устроился месяц назад, ты же материально ответственный !! Руководство никак не будет защищать своих сотрудников, им совершенно все равно на своих работниках , они максимально удерживают зарплаты при увольнении и не выплачивают твои переработки за месяц, очень надеюсь что вы передумаете устраиваться в эту "шаражкину-контору" описал только примерно 40% негатива из 100... Спасибо за внимание.
Если у вас опыт работы в компании Мегафон и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.