Эсмира
Сотрудник из Санкт-Петербурга
11.6.2018
Положительные стороны работодателя
Минус работы в подобных конторах заключается в наличие недоразвитых клиентов. Иногда звонят такие кадры, о которых хочется позабыть надолгое время и полностью отказаться от работы — грубят, обзывают, посылают. В общем, все виды красок. А так, в принципе, работать можно — платят неплохо, график хороший, время работы устраивает.
Негативные моменты
-
Аноним
Сотрудник из Санкт-Петербурга
9.2.2016
Положительные стороны работодателя
Очень понравились условия выполнения услуг и заботливый менеджер проектов
Негативные моменты
Не сталкивались
Арсений
Сотрудник из Санкт-Петербурга
5.4.2016
Положительные стороны работодателя
Оплата труда вовремя и честно, сколько отработал часов, то и получишь!
Негативные моменты
Как по мне , очень дотошные в обучении, пока человек не будет готов по материалу от него не отстанут!
Кирилл
Сотрудник из Санкт-Петербурга
3.27.2016
Положительные стороны работодателя
Зарплата ростёт вместе с квалификацией и опытом. Деньги выплачиваются вовремя.
Хороший, дружный коллектив и адекватное начальство.
Негативные моменты
Пока нет официального трудоустройства
Нет свободного графика работы, строго с 8 до 17
Оксана
Сотрудник из Санкт-Петербурга
2.10.2016
Положительные стороны работодателя
Содержательный сайт
Негативные моменты
Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Проработав 8 дней с большими результатами кжз, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут дешевую бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Мне очень жаль их клиентов! Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что учтут все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016!
Марина
Сотрудник из Санкт-Петербурга
9.27.2015
Положительные стороны работодателя
Вот уже полгода я работаю в компании «Creative Call Project». Так сложились обстоятельства, что необходима была работа на дому. Долго сомневалась, думала. У меня был предварительно опыт работы в Колл Центре, поэтому есть с чем сравнить и теперь хочу сказать огромное спасибо Валентине за ее предложение, а также всему руководству за его понимание и поддержку в трудную минуту. Спасибо!!! Также у нас очень дружный, веселый, замечательный коллектив)
Ну и что очень важно для тех кто хочет работать в нашей компании , но еще сомневается – совершенно прозрачная система оплаты – я всегда могу понять, почему получила больше или меньше и как сама могу повлиять на свою з/п. Руководство отмечает успехи каждого сотрудника в виде премий и выплата осуществляется 2 раза в месяц.
Негативные моменты
Пока не увидела)
Леонид
Сотрудник из Санкт-Петербурга
9.25.2015
Положительные стороны работодателя
Здравствуйте. Что меня привлекает в колл-центре Creative Call Project?
Об этом хочу поделиться в этом тематическом форуме.
Работой в интернете не интересовался никогда вообще. Почему ? Потомучто воспитывался в строгом убеждении, что интернет - это зло.
Вот работа на заводе, в цеху по пропитке кордной ткани для производства автомобильных шин, где ГДК (гранично допустимая концентрация) вредных веществ, таких как амиак, формальдегиды и много других, превышало в несколько десятков раз - это престижно, это вызывало чувство гордости у моих родителей.
Дескать, вот какого сына вырастили - все может, никакая химия ему не страшна, не то что ваши дети - только и умеют, что на кнопки на компьютере нажимать.
Прошло некоторое время, завод прекратил свое существование и я стал перед выбором - что делать, как заработать на хлеб насущный.
На другой завод идти не хотел, надоели эти начальники, ночные смены, поездки в переполненном общественном транспорте. Купил ноутбук, подключился к интернету и поставил перед собой цель - найти заработок в интеренте, чтоб работать дома.
И вот однажды случайно наткнулся на объявление о вакансии в колл-центр Creative Call Project. Они работают в сфере телемаркетинга, а у меня опыта то нет.
"Не беда", - говорят - "обучим, поможем". И сдержали слово, обучили, помогли понять все тонкости и премудрости телефонных продаж. Что еще важно - выплаты зарплаты всегда вовремя и приличные, как для нашего времени.
А еще, работаешь дома не нужно тратить время и деньги на дорогу до работы и обратно.
Негативные моменты
Необходимо поддерживать самодисциплину
Карина
Сотрудник из Санкт-Петербурга
9.25.2015
Положительные стороны работодателя
Для моего города, получать студентке от 3 000 до 6 000 грн в месяц - это весьма круто и хорошие деньги. Карьерный рост и повышение з/п есть и это плюс.
Своевременная выплата з/п.
Работа на дому и я этим экономлю на проезде и своем личном времени. Использую свой компьютер, интернет и гарнитуру для приличного заработка.
Хороший коллектив. Постоянно общаемся.
Супервайзеру Валере отдельное спасибо за обучение и регулярную своевременную помощь мне. Очень оперативный.
Дают отгулы, если нужны. Допустим для учёбы, сдать сессию или на начитку материала.
Хорошее аполитическое настроение. (Безразличие к вопросам политики, к общественно-политической жизни.) в наше время это играет роль. Все комфортно в этом деле у нас.)
Саморазвитие регулярное, работа над речью и произношением и то, как мы говорим. Материал для саморазвития подобран хорошо.
Негативные моменты
нет соц пакета (
Юрий
Сотрудник из Санкт-Петербурга
9.25.2015
Положительные стороны работодателя
Развиваются полезные навыки: умение вести переговоры и добиваться результата, навыки активных продаж и достижение высокой стрессоустойчивости, постановка речи и искусство работы с возражениями. Это полезно не только в работе, в семье, отношения, на каждом шагу. Выплата два раза в месяц. Ощущается помощь руководителей, супервизора. Есть отчеты, знаешь за что получаешь деньги. Твое мнение уважают.
Негативные моменты
Нет офиц.оформления(
Если у вас опыт работы в компании Creative Call Project и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.