Почта Банк - отзывы сотрудников

всё. аферисты. обманывают всех

Не налажены хорошие и здоровые отношения с сотрудниками Почты России - старожилами, первыми "хозяевами" и соседями. У них отношения к самому банку в целом негативное из-за того, что фактически рушили и ломали стены и перегородки в их помещении для построения окошек банка в отделениях; этот негатив передается и на новых сотрудников банка. На контакт по работе не идут, даже если отличные личные взаимоотношения и приказ сверху от начальства обеих структур. Знают разницу зарплат. Везде завышены планы по объему кредитов, в то время как много отказов откровенно "чистым" незапятнанным работающим гражданам, много не продумано. Идет сильный необоснованный прессинг сверху, начальники иногда выкладывают переписку своего начальства для стращения подчиненных, такое ощущение, что те как с небес упали и сильно оторваны от реальности, кроме контроля и троллинга никакого конструктива. Если бы не гос.вливания, такое подобие банка давно бы рухнуло. Как клиент я также невысокого мнения о данном банке на 3 с натяжкой. Ничего не налажено, а планы и амбиции наполеоновские.

Работаю с этим банком из-за другой работы, на основной работе мы выдаем кредиты на товары через банки, так вот один из банков -это почта банк, думала все хорошо, но нет, мы сидим оформляем кредиты, а за них денег не получаем, сначало нам сказали , что за них оплатят через месяц, так как у них так начисляется зарплата, проходит время , вроде бы все хорошо, но опять начинаются проблемы, они полгода не могут заплатить, менеджер на звонки не отвечает, на сообщения тоже, только читает, потом завтраками кормит, потом назначили другого менеджера, точно так же ведет себя, заплатят один раз в год и хватит. Удобно устроились, никому не позвонить, некому сказать, они все отвечают "У нас нет такой информации!" Ужасный банк, ужасные ленивые работники!!!!

Начнем с обучения: в принципе не все так плохо, за исключением того, что если у Вас нет опыта работы в банке, то не особо понимаешь чему вообще тебя обучают. Очень много банковских продуктов, которые "быстро-быстро" надо быстрее толкнуть в свежие умы и не особо то у них это и получается. После 5-дневного обучения нужно сдать тест. Тест сложный. Но еще сложнее впереди. После месяца работы приходится сдавать ее один похожий тест и он естественно ЕЩЕ СЛОЖНЕЕ. После истечения 3 месяцев (испытательного срока) КАК ВЫ ДУМАЕТЕ??? Правильно! Тест. Помимо этих обязательных тестов (если их не пройти, то это сразу увольнение - если попадется нормальный руководитель, то пойдет на встречу и напишешь "по собственному", а если не повезет, то грозит увольнение по статье в связи "не соответствие занимаемой должности") назначаются различные курсы, которые тоже в обязательном порядке нужно проходить. Кстати в банке есть система повышения оклада(Это еще один тест, который почти нереально пройти). Проводится она раз в полгода. Если Вы не прошли хотя бы один курс или тест из выше перечисленного, то вас не допускают до теста на повышение оклада. На третий раз не допуск до такого теста - увольнение.
Место работы - все вакансии разные и места соответственно тоже. Но мне "посчастливилось" работать в отделении банка. Чтоб вы знали отделение банка - это отделение Почты России. Там есть специально выделенное вам окно и вы уже от туда проводите свою бурную деятельность
Что касательно коллектива и руководства - Про коллег занимающую такую же должность как и я, то ничего плохого про своих сказать не могу. Хотя все люди разные и кому то может попасться плохой коллектив. А может я просто не всех хорошо знаю. Но узнать их проблематично, потому что на свей точке я работаю одна, есть точки где работают максимум 2 сотрудника.
Руководство - ЭТО САМОЕ ПЛОХОЕ ЧТО ЕСТЬ В БАНКЕ. И отсюда все вытекающее. Рабские условия труда. Заставляют работать внеурочно, оставаться после работы, чтобы доделать планы, заставляют работать в выходные ссылаясь на то, что не доделаны показатели и происходит это все в обязательном порядке. Каждодневный вынос мозга по поводу показателей и "а почему ты сегодня не продал это...это...это". Заставляют звонить как в Coll-центре и предлагать кредиты, причем базу для звонков не предоставляют, а предлагают брать номера из Авито, Юла, Авто.ру и тд. Поэтому не удивляйтесь, если Вы не являетесь клиентом Почта Банка, а продаете старые вещи, то Вам предлагают кредит. Таких звонков должно быть в день по 30 шт. и не просто прозвонить для "галочки", а уговорить придти за кредитом, и никого не волнует,что человек живет на другом конце города. Про впаривание ненужных доп. продуктов к кредитам я вообще молчу. Никто не учит как это правильно делать. Потому что никто этого делать то толком не умеет, умеют лишь только языком чесать, про то что из этого складывается ваша зп и тд. Отношение в целом ужасное. У меня такое ощущение, что сотрудников не ценят и действуют по принципу "ой да подумаешь один какой то мне не нравится, я себе еще таких сто найду". И из-за этого бесконечная текучка на обучение и такая же статистика по увольнениям, потому что работать под жестким давлением невозможно, особенно когда это происходит на постоянной основе и каждый день, тонко намекая на то какое "ничтожество работает в нашем банке, что даже кредит не смог впарить человеку который на почту за посылкой с али-экспресса пришел".
Короче не продавайте душу Почта Банку, не советую
Бывший сотрудник ПАО Почта Банк г. Москва

Заставляют вводить в заблуждение клиентов при оформлении кредитов с целью навязывания коллективной страховки для выполнения несуществующего плана.

Ужас!!!Надо сувать листовки людям в магазинах,отношение ужасное начальника!На меня наехали,когда я сказала что меня не устраивает раздавать листовки,в свой обед ходить по домам и в почтовые ящики ложить листовки,ходить по всем отделениям города!!!Начальница наехала и сказала ,что я безответственная малолетка грубо говоря.И хотела чтобы я осталась без денег за стажировку которую я проходила там.Ужас просто!Неуважение.Никто там не задерживается!Обучение не дают пройти,говорят за 1 день проходить ,в итоге я еле как за неделю все прошла,тест естественно не сдала.Ужас просто!

Муж работает в этом концлагере уже 3й год...ни дети ни я его не видим, приходит ночью (в 2, в 5 утра....), в выходные тоже работает за домашним компьютером.... Руководство продолжает заваливать огромным количеством работы, всем наплевать на людей, их здоровье, свободное время. Ужасный работодатель.

Позвонили и пригласили на собеседование Директор клиентского центра, но перед собеседованием пропросили заполнить опросник Пента. Пришла в назначенный день. Как таковой ничего руководитель не спрашивал про навыки. По окончании собеседования сказал,чтобы подумала и договорились, что из отдела кадров позвонят через 3 дня. Прошли эти 3 дня и в конечном итоге звонка так и не поступило! Решила написать в отдел кадров-ответа опять не поступило! Уважаемый работодатель! Если Вы договорились созвониться еще раз, то будьте добры и перезвоните, даже если передумали брать определенного кандидата! В связи с этим сложилось довольно таки неприятное отношение к данному Банку!

Что понудило меня составить отзыв здесь, так это процесс трудоустройства, который мне не понравился. Первая стадия - все хорошо, вторая - обучение, которое длится неделю. Оно не оплачиваемое но это не страшно. Далее 1 день стажировки в отделении _ тоже все бы хорошо. Но после этого необходимо ждать до 5 дней звонка из центра подбора для приезда на оформление. Скажу что с такой практикой ожидания столкнулся впервые. Да. Я знаю что в банках проходит процедура на проверку кандидата Службой Безопасности банка и что это занимает определенное время. Но как правило ее проводят так чтобы кандидату после прохождения обучения не пришлось долго ждать (параллельно с обучением). Со мной вышло именно так что, пройдя, как говорится, все круги ада, и экзамен (не из простых ), СБ отклонила мою анкету и мою кандидатуру по внутренним причинам, которые не разглашаются по понятным причинам. Но какое это отношение к людям? Я потерял фактически три недели ожидая ответ от Вас, точнее мне сказали что я прошел уже все и надо просто ждать звонка приглашения. В итоге я потерял на Вас 3 недели! Результаты по проверки Службы Безопасности идут так долго что невозможно просто работать с Вами.

Находясь в декретном отпуске ,не могу получить справку о заработной плате ,уже три месяца. В начале каждого месяца заказываю справку , она приходит в офис , но до меня не доходит. Возмущению нет придела. Куда жаловаться? Обращалась к управляющему нашего центра, обещал взять на заметку. Пока результат нулевой.